iPhone X è stato oggetto di uno studio effettuato all'inizio di quest'anno tra i clienti che hanno acquistato un cellulare dell'azienda Apple, cercando di scoprire cosa piace e cosa non piace alle persone del nuovo prodotto. iPhone X ha un tasso di soddisfazione del 97% tra i clienti Apple, uno dei più alti dell'intero settore, essendo il telefono cellulare straordinario con l'ottima esperienza utente che offre ai clienti che lo hanno acquistato.
iPhone X genera un grado di soddisfazione che sfiora il 98% in termini di design, segno che i fan di Apple adorano il ritaglio, anche se mi sembra che sia la caratteristica di design più brutta pensata finora da Apple. Separatamente, altrettante persone sono soddisfatte delle prestazioni dell'iPhone X, nonostante non abbia abbastanza RAM e quando lo si utilizza per compiti intensivi, purtroppo inizia a "sciatto".
iPhone X: i clienti AMANO Ritaglio, ODIANO Siri
L'iPhone X soddisfa i clienti anche per quanto riguarda la qualità delle immagini, il nuovo schermo OLED con una diagonale di 5.8 pollici piace solo a un numero leggermente inferiore di persone, anche i nuovi gesti di controllo hanno una percentuale minore. Nel caso di Face ID, il grado di soddisfazione tra i clienti di iPhone X diminuisce ancora, solo leggermente, anche l'autonomia della batteria ha una percentuale inferiore, ma tutti si collocano sotto il 90%, qualcosa di davvero impressionante.
iPhone X non offre sicurezza ai clienti, l'89% ritiene di usarlo tranquillamente senza custodia, meno persone sono soddisfatte della funzione Portrait, mentre il sistema Portrait per i selfie ha problemi ancora più grandi. Tuttavia, tra tutte le funzioni e le caratteristiche analizzate in questo studio, Siri ottiene il grado di soddisfazione più basso tra i clienti di iPhone X, con una percentuale di solo il 20%, quindi non vanno ignorate nemmeno le lamentele dei clienti con altoparlanti HomePod.
