Onlangs vertelde ik je dat veel mensen met een account in de iTunes AppStore honderden dollars aan banktransacties op hun creditcard hadden staan, allemaal gedaan in de iTunes Appstore voor de aankoop van applicaties of boeken. Achter dit verhaal zit een ontwikkelaar uit Vietnam, Thuat Nguyen genaamd, die honderden iTunes-accounts heeft gehackt, maar ook de Apple-servers heeft gecompromitteerd die de informatie van de categorie Boeken in de AppStore opslaan.
Vandaag heeft Apple een persbericht uitgegeven waarin wordt verklaard dat alle boeken van de Vietnamese ontwikkelaar uit de AppStore zijn verwijderd wegens het overtreden van de iTunes-regels, maar het geeft geen commentaar op de wijzigingen in de namen van de applicaties of pictogrammen in de AppStore. Tegelijkertijd raadt Apple de beschadigde klanten aan contact op te nemen met hun bank om de transacties te blokkeren en het geld terug te vragen, zonder enige toespeling te maken op mogelijke hulp van Apple.
Kortom, Apple ontkent dat het problemen heeft gehad en wijt alles aan gehackte accounts, waardoor gebruikers "met een gezwollen lip" achterblijven.
De ontwikkelaar Thuat Nguyen en zijn apps zijn uit de App Store verwijderd wegens schending van de Programmalicentieovereenkomst voor ontwikkelaars, inclusief frauduleuze aankooppatronen.
Ontwikkelaars ontvangen geen vertrouwelijke klantgegevens van iTunes wanneer een app wordt gedownload.
Als uw creditcard of iTunes-wachtwoord wordt gestolen en op iTunes wordt gebruikt, raden we u aan contact op te nemen met uw financiële instelling en te informeren naar het annuleren van de kaart en het terugbetalen van eventuele ongeautoriseerde transacties. We raden u ook aan het wachtwoord van uw iTunes-account onmiddellijk te wijzigen. Ga voor meer informatie over best practices voor wachtwoordbeveiliging naar http://www.apple.com/support/itunes.
