Vandaag kwam ik erachter dat Orange as Orange klanten die een nieuwe iPhone aanschaffen, is gaan vragen om 4 maanden vooruit te betalen voor het afgesloten abonnement bij aanschaf van de terminal (ik weet niet of de situatie hetzelfde is bij verlenging). Deze verplichting geldt blijkbaar alleen voor de medewerkers van de fysieke Orange Shops en in de online winkel kunnen aankopen zoals voorheen worden gedaan zonder enige vorm van voorschot. Ik wist dat Vodafone bij de aanschaf van een terminal de betaling van een abonnement vooraf verlangde, maar dit verzoek werd alleen gedaan voor bepaalde mensen die niet de garantie boden dat ze het abonnement ook na de aanschaf van de terminal zouden blijven betalen. Het lijkt erop dat de mensen van Orange precies dezelfde motivatie zouden hebben, maar dan alleen in fysieke winkels.
Van Oranje heb ik nog geen officieel antwoord gekregen, al heb ik wel iemand naar dit gerucht gevraagd, dus voorlopig blijft alles in het stadium van de waarschijnlijkheid. Kent u echter mensen die een aanbetaling moesten doen bij de aanschaf van een iPhone 4 voor een nieuw abonnement of bij het verlengen van een oud abonnement?
UPDATE : Het lijkt dat Orange de tarieven voor nieuwe abonnementen heeft gewijzigd. Het lijkt erop dat vooruitbetaling voor 4 maanden vereist is van klanten die minder dan 30 dagen in het netwerk zitten en vertegenwoordigen:
- telling van 4 maanden abonnement
- de nieuwe manier om de vergoeding te berekenen geldt voor Pantera 20, 40, 80 en Pantera iPhone 29, 49 spraakabonnementen
- de vergoeding dekt de eerste 4 maanden van het abonnement in het contract van de klant
- De vergoeding wordt toegepast op nieuwe klanten, met uitzondering van klanten die via portering van een ander netwerk komen.
