Na het probleem met de iPhone-terminal waarvan de glazen behuizing zou zijn gebarsten door de kou, heeft Apple dat nu gedaan te beantwoorden voor een Finse overheidsinstantie voor de bescherming van gewone inwoners. Blijkbaar klagen sommige Finnen over het feit dat iPhone-terminals heel hard werken bij temperaturen onder nul graden, sterker nog, ze werken zo hard dat ze ze terug willen sturen naar Apple en hun geld terug willen krijgen. Apple specificeert niet te koop dat de terminals niet zouden werken bij temperaturen onder nul graden en het Finse agentschap voor consumentenbescherming is van mening dat klanten het recht hebben om het geld terug te ontvangen als hun apparaten problemen hebben met het werken onder deze omstandigheden.
De opheldering komt van het Finse Consumentenagentschap, zoals gerapporteerd door het Finse persbureau YLE.fi, in antwoord op talloze vragen van bezorgde Finnen die niet blij zijn dat hun glimmende Apple-speelgoed op zijn best pas in de lente weer zal werken. Dus tenzij de winkel specifiek de operationele limiet van nul graden vermeldt, is de toezichthouder van mening dat iPhone-aankopende Finnen recht hebben op hun geld terug.
Ik weet niet hoe het met jou zit, maar ik had geen problemen met mijn iPhone 4 die ik deze winter buiten gebruikte bij temperaturen ver onder nul graden. Ik heb hem zonder problemen in de sneeuw en in de regen gebruikt, dus ik begrijp niet zo goed waar deze klachten van de Finnen vandaan komen. In Finland is het soms echt veel kouder dan hier, maar toch zou een iPhone zelfs bij -10 graden Celsius zonder problemen moeten werken.
Heeft u deze winter problemen gehad met uw terminals?
