Apple Genius, of de ‘genieën’ in de Apple-winkels, zijn medewerkers van het bedrijf die speciaal zijn opgeleid om klanten te helpen bij het oplossen van eventuele problemen, hoe ingewikkeld deze ook zijn. Dit team van medewerkers is aanwezig in elk van de 375 Apple-winkels over de hele wereld en elke dag bezoeken 50.000 mensen ze om hulp te krijgen. Het aantal is hoog, ook al hebben we het over veel Apple-winkels, maar het zal waarschijnlijk veel lager zijn dan het aantal dat volgend jaar wordt geregistreerd.
Volgens Apple heeft het bedrijf in 300 tot nu toe bijna 2012 miljoen bezoekers wereldwijd gehad. Om je een soort vergelijking te geven: in juli 2011 werd de bevolking van de Verenigde Staten geschat op 311 miljoen mensen.
Er is ook een interessant datapunt van Apple's Genius Bar. Volgens het bedrijf worden elke dag 50,000 mensen over de hele wereld bediend in een Genius Bar. Dat zijn veel afspraken.
Wat betreft het aantal mensen dat zij bezochten Apple Stores in 2012 zegt het bedrijf uit Cupertino dat 300 miljoen mensen zijn winkels bezochten, maar we hebben het niet over unieke klanten, maar alleen over bezoeken.
