Nvidia is een van de grootste producenten van grafische kaarten voor pc's of mobiele terminals en werd ruim een jaar geleden gelanceerd Nvidia Shield, een tablet met een enorm potentieel.
Nvidia Shield het werd door een zeer groot aantal gebruikers gewaardeerd, ook al heeft het bedrijf er geen verkooprecords mee gevestigd, en dit is hoogstwaarschijnlijk een goed voorteken aangezien het bedrijf nu enkele van de tablets terugroept die het afgelopen jaar zijn verkocht.
Concreet blijkt dat de batterijen de codenaam Y01 in de tablets hebben Nvidia Shield Als laatste verkochte apparaten lopen het risico op oververhitting en explosie, waardoor gebruikers ernstig gewond kunnen raken of brand kan ontstaan. Daarom heeft Nvidia besloten deze gratis te vervangen als onderdeel van het onlangs gestarte programma.
Gebruikers die Nvidia Shield-tablets hebben met batterijen met de code Y01 kunnen gratis een door het bedrijf geautoriseerde dienst bezoeken om gratis vervanging van de tablet aan te vragen, dit alles in een poging om ongelukken te voorkomen die gebruikers treffen of ernstige materiële schade kunnen veroorzaken.
NVIDIA heeft een terugroepactie aangekondigd voor zijn SHIELD-tablets, verkocht tussen juli 2014 en juli 2015. NVIDIA heeft vastgesteld dat de batterij in deze tablets oververhit kan raken en brandgevaar kan opleveren. Als onderdeel van deze terugroepactie zal NVIDIA de tablet vervangen. NVIDIA vraagt klanten een claim in te dienen voor een vervangend apparaat. NVIDIA vraagt consumenten ook om te stoppen met het gebruik van de teruggeroepen tablet.
In principe kun je de situatie bekijken als een autofabrikant die diverse modellen inschakelt voor service om problemen met de remsystemen, stuurinrichting etc. op te lossen, maar hier hebben we het over een accu die ieder moment kan ontploffen omdat deze werd vervaardigd.
Uiteraard wordt het imago van Nvidia en de Nvidia Shield-tablet ernstig aangetast door dit zeer ernstige probleem, maar het is goed dat er een initiatief komt om de getroffen producten kosteloos te vervangen voordat diverse mensen gewond raken.
