Tijdens dit weekend de online winkel QuickMobile vermeld op de website of smartphone LG G4 voor de prijs van 224,90 LEI, een tiende van de werkelijke waarde van 2249 LEI van de terminal haasten veel mensen zich om van de mogelijkheid gebruik te maken om het product te kopen.
Hoewel er andere winkels zijn gepasseerd kwesties vergelijkbaar en respecteerden hun bevelen, die van QuickMobile Ik beweer dat ik het prijsverschil niet kan dekken tussen de werkelijke waarde van de terminal en de waarde die door de online winkel werd weergegeven toen veel klanten de apparaten kochten.
Omdat ze de bestellingen niet konden honoreren, besloten de mensen van QuickMobile een aanbieding te doen vouchers met een totale waarde van 150.000 LEI aan al diegenen die een LG G4 voor de verkeerde prijs hebben gekocht, waarbij elke voucher een waarde heeft van 50 lei, 3000 klanten die profiteren van de verkeerde prijs.
Ik begrijp dat geen van de 3000 klanten blij is met deze beslissing en waarschijnlijk zullen sommigen proberen QuickMobile juridisch te dwingen hun bestellingen te honoreren, en zelfs als dat voor sommigen wel het geval is, zal het verlies niet zo groot zijn als in het geval van het honoreren van alle bestellingen .
Vorig jaar hebben de mensen van eMAG een soortgelijke fout gemaakt die hen volgens hen ongeveer 200.000 euro heeft gekost. Ze verkochten opnieuw verzegeld tegen prijzen van 1 LEU, waarna de online winkel de bestellingen honoreerde, maar met een omzet van meer dan 100 miljoen euro per jaar. hij had een plek om de verliezen te dekken.
Wat vindt u van de beslissing van QuickMobile?
QuickMobile biedt vouchers ter waarde van in totaal 150.000 lei aan degenen die de LG G4-smartphone met de verkeerde prijs hebben besteld
Boekarest, 7 december 2015: QuickMobile besloot om vouchers ter waarde van 50 lei aan te bieden aan alle ongeveer 3.000 klanten die in de nacht van 4 op 224,90 december de LG G5 Dual-SIM-smartphone bestelden met de verkeerd weergegeven prijs van 6 lei. Normaal gesproken kost de telefoon 2.249 lei. De totale waarde van de door de online winkel toegekende vouchers bedraagt 150.000 lei.
Vanwege een systeemfout was de prijs die in de online winkel voor de LG-smartphone werd weergegeven, gedurende enkele uren 224,90 lei. Helaas kan QuickMobile vanwege het grote prijsverschil bestellingen niet uitvoeren. Onder de 3.000 klanten die de telefoon hebben besteld, bevinden zich ook mensen die bestellingen hebben geplaatst voor 10 stuks of meer.
"In het verleden hebben we bestellingen gehonoreerd die werden geplaatst terwijl de verkeerde prijzen in de winkel werden weergegeven, zelfs voor premium smartphones zoals de Samsung Galaxy S6 of Galaxy S6 Edge. Deze keer is het aantal bestellingen echter veel te hoog om te kunnen vervullen. We verontschuldigen ons voor de fout en willen het goedmaken met degenen die de telefoon voor de verkeerde prijs hebben besteld door hen een voucher ter waarde van 50 lei per stuk aan te bieden, die kan worden gebruikt om elk product uit het QuickMobile-aanbod te kopen, "zei Tudor Țiboc, algemeen directeur van QuickMobile.
Vouchers worden de komende periode, één per unieke klant, per e-mail ontvangen voor iedereen die de LG G4 Dual-SIM-smartphone met de verkeerde prijs heeft besteld.
