Samsung is betrokken bij een nieuw gênant schandaal voor welke smartphonefabrikant dan ook, en dit komt omdat de Samsung Galaxy S7 Active, de meest resistente smartphone, niet waterbestendig is, ook al brengt het bedrijf het op de markt en promoot deze functie als een van de belangrijkste. .
Hoewel de Samsung Galaxy S7 Active in theorie zo goed als is Samsung Galaxy S7 qua waterbestendigheid kan het gedurende 2 minuten bijna 30 meter onder water worden gebruikt, in werkelijkheid is het apparaat niet bestand tegen water en gaat het al een paar minuten na volledige onderdompeling kapot.
Samsung weigerde het probleem niet te erkennen, zoals het bedrijf Apple normaal gesproken doet, maar verklaarde dat het verschillende klachten van gebruikers had ontvangen en beweerde dat het probleem feitelijk zou liggen bij een aantal defecte eenheden die aan klanten werden geleverd, de Samsung Galaxy S7 Active. wordt alleen in de VS verkocht door de Koreanen.
Het probleem hier is dat Samsung de Samsung Galaxy S7 Active promoot als een smartphone die door gebruikers onder water kan worden gebruikt, maar in werkelijkheid niet bestand is tegen onderdompeling, dus iedereen die van deze functie probeert te profiteren zal teleurgesteld zijn als hij erachter komt dat het in werkelijkheid totaal anders is dan de marketing van Samsung.
Samsung zegt dat alle S7-telefoons, inclusief de Active, zijn ontworpen om 5 minuten lang in water tot 30 meter te overleven. Consumer Reports zegt dat na een half uur in water het scherm van de Active groen en andere kleuren flitste en niet reageerde op aanraking. Er verschenen kleine belletjes op de cameralenzen. Consumer Reports testte een tweede actieve telefoon om de resultaten te verifiëren, maar ook deze faalde.
Gezien het feit dat we het hebben over een terminal die slechts in één land wordt verkocht, is het onwaarschijnlijk dat het probleem een extreem groot aantal mensen zal treffen, maar het zou een les moeten zijn voor degenen die in de verleiding komen om dit soort smartphonefuncties uit te proberen – om dat in In werkelijkheid zijn ze niet zo resistent als de makers beweren.
