Galaxy Note 7 – $1 miljard verloren om terug te roepen

1 miljard dollar, dat is hoeveel het Samsung-bedrijf zou verliezen nadat het de terugroepactie had besteld voor de vervanging van 2.5 miljoen Galaxy Note 7-terminals die aan klanten en partners waren geleverd. We hebben het over een kolossaal bedrag, hoger dan de jaarlijkse inkomsten van veel concurrenten, maar de Koreanen moeten zelfs zo'n hoge rekening betalen.

Degenen van Samsung verklaarden dat het bedrag er één is dat je hart breekt, maar dit is de enige oplossing om het probleem op te lossen van Galaxy Note 7-terminals waarvan de batterijen ontploffen. Zonder ervoor te zorgen dat de Galaxy Note 7 aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoet, heeft Samsung toestellen met grote problemen geleverd, en betaalt daar nu duur voor.

We hebben het over 1 miljard dollar die Samsung als verliezen zal doorberekenen, maar het bedrag zal nog hoger zijn als we alle promotie erbij optellen die het zal moeten doen. Samsung zal zijn imago moeten opschonen bij klanten die nu bang zijn om zijn producten te kopen, dus het zal de komende jaren grote investeringen moeten doen bij het lanceren van nieuwe producten.

Samsung verliest $1 miljard door Galaxy Note 7

Het besluit van Samsung om de Galaxy Note 7 nu terug te roepen is zeer moedig en ongekend, maar het zou het bedrijf kunnen helpen een ramp te voorkomen Galaxy S8. De Galaxy Note 7 is gecompromitteerd, dit is overduidelijk, maar Samsung moet naar de toekomst kijken en de Galaxy S8 beschermen tegen een soortgelijke storing.

Als Samsung deze beslissing een paar weken of maanden had uitgesteld, dan zou de impact op de lange termijn zeker veel groter zijn geweest dan die nu gevoeld werd. Gezien zijn snelle beslissing is de kans zeer groot dat de Galaxy S8 geen last zal hebben van dit probleem en dat het imago van het bedrijf tot op zekere hoogte zal worden hersteld.

Natuurlijk zal alles afhangen van hoe de zaken zullen evolueren en of er in de toekomst andere problemen zullen optreden, maar op basis van wat er nu te zien is, heeft Samsung een zeer goede beslissing genomen.