UBER, een van de belangrijkste taxiapplicaties ter wereld, is onlangs bijgewerkt en het lijkt erop dat er een zeer belangrijke nieuwe functie voor is geïmplementeerd. Meer precies hebben we het over een nieuwe functie voor de UBER-applicatie waarmee klanten gemakkelijker kunnen praten met de chauffeurs die hun ritten maken, waarbij het Amerikaanse bedrijf begrijpt dat de oude contactmethoden niet geschikt waren.
UBER heeft nu een nieuw berichtensysteem geïmplementeerd in de applicatie die wordt gebruikt op iPhone en Android, waardoor klanten kunnen chatten met chauffeurs zonder hen te bellen of te sms'en. Kortom, we hebben het over een chat waarin we kunnen schrijven wat we willen en de chauffeurs onze berichten zien, waarop ze ook via de UBER-applicatie heel snel kunnen reageren, dus het hele proces is heel eenvoudig.
UBER heeft deze nieuwe functie beschikbaar in de nieuwste versie van de app voor iPhone en Android, hoewel de wijzigingslijst daarvoor de wijziging niet vermeldt. UBER heeft de nieuwe functie geruime tijd getest voordat hij besloot deze aan gebruikers over de hele wereld aan te bieden. We hebben het dus over een systeem dat zijn effectiviteit heeft bewezen voordat het officieel werd gelanceerd.
UBER – de nieuwe belangrijke functie voor klanten
UBER heeft de berichtenfunctie vermeld onder de contactopties voor chauffeurs die een rit accepteren, waarbij deze daar met de naam wordt vermeld de chat. Wanneer we er toegang toe hebben, stelt de UBER-applicatie ons in staat om allerlei berichten te sturen, samen met emoji-tekens, of zelfs onze exactere locatie, zodat chauffeurs ons gemakkelijker kunnen bereiken als de kaart hen de verkeerde kant op stuurt.
UBER heeft de applicatie voor chauffeurs zo ontworpen dat deze automatisch hun berichten voorleest, zodat zij op de weg blijven letten. Met UBER kunnen chauffeurs reageren, zelfs met alleen emoji-tekens, en we weten of het verzonden bericht is afgeleverd of zelfs is gelezen door de chauffeur, zodat we ons niet afvragen of hij heeft gelezen wat we hem hebben verteld en of hij weet wat we van hem willen .
UBER heeft de nieuwe functie over de hele wereld geïmplementeerd, maar het lezen van de berichten zal alleen in sommige talen correct gebeuren, niet in het Roemeens, als je een chauffeur bent. UBER implementeert nieuwe functies om de interactie tussen klanten en chauffeurs altijd te vergemakkelijken, maar ook om het leven van eerstgenoemden gemakkelijker te maken, vooral omdat ze klagen over de vele problemen die het platform heeft.
