Messenger vandaag heeft het bedrijf een zeer belangrijke wijziging aangekondigd Facebook, denkend in het voordeel van de gebruikers, als we de zaken op het eerste gezicht willen analyseren. In navolging van iets dat Google al een tijdje geleden deed, heeft Facebook Messenger vandaag nieuwe functies geïmplementeerd waarmee bedrijven klanten met problemen rechtstreeks via het platform van het Amerikaanse bedrijf kunnen helpen.
Facebook Messenger verbetert het snelle reactiesysteem via het platform en brengt belangrijke wijzigingen aan in chatplug-ins en tools voor het personaliseren van gesprekken. Met Facebook Messenger kunnen bedrijven gebruikers om informatie vragen over contactgegevens, gebruikers kunnen hen snel toegang geven tot informatie over hun e-mailadres of het nummer dat is gekoppeld aan het gebruikte Facebook-account.
Facebook Messenger - de grote verandering die vandaag is aangekondigd
Facebook Messenger stelt gebruikers dus in staat hun contactgegevens gemakkelijker aan bedrijven mee te delen, zodat ze de verschillende problemen waarmee ze kampen gemakkelijker kunnen oplossen, wat uiteindelijk een heel goede zaak is. Bedrijven kunnen de nieuwe functies van Facebook Messenger gebruiken om de automatische berichten of de chatinterface aan te passen, en gebruikers zullen de chatinterface onmiddellijk op een Facebook-pagina zien verschijnen wanneer ze een bericht ontvangen van het bedrijf waarmee ze praten.
Facebook Messenger heeft nog andere speciale functies voor bedrijven die dit systeem willen gebruiken, zodat gebruikers snel en zonder veel moeite alle hulp kunnen krijgen die ze nodig hebben. Facebook Messenger heeft al deze functies geleidelijk geïmplementeerd door het Facebook-bedrijf, en ze zullen ook beschikbaar zijn voor bedrijven in Roemenië, als ze ze willen gebruiken om in contact te komen met klanten.
Facebook Messenger implementeert al een tijdje virtuele robots die bedrijven helpen gemakkelijker met verschillende klanten te communiceren, en nu zien we een duidelijke diversificatie van de functies die die van Facebook bieden.
