ANPC kondigt aan dat er een reeks zeer belangrijke veranderingen voor consumenten in de Europese Unie wordt voorbereid via twee nieuwe reeksen regels die zijn opgesteld door de Europese Commissie om de consumentenrechten te versterken.
“De Europese Commissie heeft herzieningen voorgesteld van twee sets EU-regels die gericht zijn op het versterken van de consumentenrechten in een wereld die hervormd is door digitalisering en de COVID-2-pandemie.
De Commissie heeft het vangnet versterkt om de EU-consumenten te beschermen door er bijvoorbeeld voor te zorgen dat gevaarlijke producten van de markt worden teruggeroepen of dat kredietaanbiedingen op een duidelijke, gemakkelijk leesbare manier op digitale apparaten aan consumenten worden gepresenteerd.
Het voorstel actualiseert zowel de huidige richtlijn inzake algemene productveiligheid als de EU-regels voor consumentenkrediet, die bedoeld zijn om consumenten te beschermen.
De Algemene Productveiligheidsverordening zal de risico's aanpakken die verband houden met deze nieuwe technologieproducten, zoals cyberveiligheidsrisico's, maar ook de risico's die verband houden met onlinehandel, door productveiligheidsregels voor onlinemarktplaatsen in te voeren. Het zal ervoor zorgen dat alle producten die consumenten in de EU bereiken, via onlinemarktplaatsen of buurtwinkels, veilig zijn, ongeacht of ze uit de EU of buiten de EU komen.
De herziening van de Richtlijn Consumentenkrediet stelt dat kredietinformatie op een duidelijke, digitaalvriendelijke manier moet worden gepresenteerd, zodat consumenten zich bewust zijn van de implicaties van hun verbintenis. Bovendien zal de richtlijn de regels verbeteren waarop de kredietwaardigheid wordt beoordeeld, dat wil zeggen of een consument de lening wel of niet kan terugbetalen. Dit is bedoeld om het probleem van overmatige schuldenlast te voorkomen. De verordening verplicht de lidstaten om financiële educatie te bevorderen en ervoor te zorgen dat schuldadvies beschikbaar wordt gesteld aan consumenten.
“De nieuwe regelgeving zal ervoor zorgen dat de markten aan hun verplichtingen voldoen, zodat gevaarlijke producten niet in de handen van consumenten terechtkomen”, zegt Claudiu DOLOT, voorzitter van ANPC.
