W ciągu ostatnich kilku dni mówiłem, że wielu użytkowników kupiło terminale iPhone 5 nas i otrzymały zadrapania na bocznych listwach lub zostały porysowane wkrótce po tym, jak zaczęły ich używać. Mówiłem ci to mój terminal został porysowany na aluminiowej listwie bocznej i wydaje się, że jest to całkowicie normalne. Użytkownik zdenerwowany z powodu tego problemu wysłał ich wysłał e-mail do wiceprezesa Apple, Phila Schillera, z pytaniem, jaka jest przyczyna tych problemów, a ten odpowiedział, że zadrapania są normalnym zjawiskiem, a wszelkie zarysowania produktów aluminiowych powstają z biegiem czasu.
Każdy produkt aluminiowy może zarysować się lub odpryskać w trakcie użytkowania, odsłaniając swój naturalny srebrny kolor. To normalne.
Nie wiem, na ile normalne jest otrzymanie porysowanego terminala z fabryki lub posiadanie porysowanego już pierwszego dnia użytkowania, ale spodziewano się, że Apple zaoferuje taką odpowiedź użytkownikom. Nie sądziłem, że będą przepraszać i że wymienią porysowane końcówki, myślę, że za kilka miesięcy zmodyfikują proces produkcji tak, aby końcówki były bardziej odporne, ale w międzyczasie wszystkie wyprodukowane i dostarczone przez nich będą być porysowany w ten sam sposób.
