Galaxy Note 7 wydaje się, że problemy z eksplodującą baterią są już blisko, ale wydaje się, że w urządzeniach zastąpionych przez Samsunga występują inne problemy. W szczególności niektórzy użytkownicy, którzy otrzymali jednostki zamienne, skarżą się, że przegrzewają się podczas ładowania i faktycznie rozładowują się podczas ładowania.
Na razie problem zgłosili jedynie klienci Samsunga w Korei Południowej, choć Samsung wymienił także około 500.000 7 Galaxy Note XNUMX, także w USA. Klienci ci zgłaszali, że nowe terminale nagrzewają się bardziej niż stare i że wyładowania podczas ładowania zdarzają się często, ale oczywiście nie jest to normalne.
Nie wiadomo jeszcze, czy liczba dotkniętych klientów jest bardzo duża, ale nowy problem Galaxy Note 7 badają także klienci z Samsunga. Koreańczycy twierdzą, że problemy są odosobnione, ale została podchwycona przez lokalną prasę, więc nie są tak naprawdę tak małe, jak firma chciałaby, żeby się w tej chwili wydawały.
Jeśli sytuacja jest poważna, to mówimy o nowym, poważnym ciosie dla tych z Samsunga, ledwo udaje im się przekonać świat, by zapomniał o problemach eksplodujących akumulatorów. Te nowe problemy z jednostkami zamiennymi Galaxy Note 7, jeśli rzeczywiście okażą się realne, mogą naprawdę sprawić, że o urządzeniu zapomnimy, co w dalszym ciągu będzie miało duże problemy z odzyskaniem zaufania konsumentów.
„Skargi klientów Samsunga dotyczące przegrzewania się baterii zamiennych do Galaxy Note 7 i utraty mocy podczas ładowania mogą skomplikować bezprecedensowe wycofanie flagowego smartfona z rynku. Firma Samsung przyznała dzisiaj, że w Korei Południowej są osoby skarżące się w związku z tymi problemami i że trwa dochodzenie w tej sprawie.
