WhatsApp zaskoczyło wiele osób bezprecedensową decyzją podjętą zaledwie w zeszłym tygodniu, została oficjalnie ogłoszona przez amerykańską firmę i dotyczy wszystkich ponad 2 miliardów aktywnych kont na jej platformie. Być może pamiętacie, jak w zeszłym roku toczyła się bardzo intensywna dyskusja na temat możliwości wyświetlania reklam przez WhatsApp użytkownikom na całym świecie, co byłoby widoczne na początku w sekcji Status.
WhatsApp został ostro skrytykowany za tę decyzję, podobnie jak Facebook, więc ostatecznie druga firma zdecydowała się porzucić pomysł i szukać innych sposobów zarabiania pieniędzy za pomocą platformy komunikacyjnej. Cóż, w zeszłym tygodniu ogłoszono jedną z nich, WhatsApp będzie prosić o pieniądze firmy, które korzystają z jego platformy do interakcji z klientami, część usług oferowanych do tej pory za darmo stanie się płatna.
WhatsApp: BEZprecedensowa decyzja, DUŻY WPŁYW na ludzi
WhatsApp już prosiło niektóre firmy o pieniądze za przesłanie użytkownikom biletów lotniczych, statków, pociągów, autobusów itp. lub na przykład przesyłanie przepisów kulinarnych, ale zamierzają znacznie rozszerzyć ten obowiązek płatności. WhatsApp chce pobierać od firm pieniądze za przechowywanie korespondencji ze wszystkimi klientami i tu pojawia się duży problem, bo nie będą one szyfrowane na serwerach Facebooka, więc będzie mogła je odczytać amerykańska firma, jeśli sobie tego życzy.
„Facebook poinformował w czwartek, że zacznie pobierać od firm opłaty za niektóre usługi czatu WhatsApp Business. WhatsApp Business umożliwia małym i średnim firmom czatowanie z klientami, zapewnianie wsparcia i bezpośrednią sprzedaż produktów. Facebook powiedział, że wkrótce zaoferuje usługi takie jak hosting, aby pomóc partnerom zarządzać czatami z klientami, zapasami i nie tylko.
WhatsApp będzie także pobierać opłaty za inne usługi, które są obecnie oferowane bezpłatnie dla 50 milionów firm korzystających obecnie z platformy WhatsApp Business, ale na razie nie podano żadnych szczegółów dotyczących docelowych usług. Facebook wydaje mnóstwo pieniędzy na utrzymanie funkcjonalności platformy WhatsApp, za pośrednictwem której codziennie przesyłanych jest między ludźmi 100 miliardów wiadomości, więc musi skądś czerpać pieniądze, aby utrzymać tę funkcjonalność.
WhatsApp zamiast wyświetlać reklamy będzie pobierać pieniądze od firm za oferowane usługi, a ta decyzja Facebooka jest wyjątkowo dobra, ponieważ nie zobaczymy ich reklam we wszystkich sekcjach aplikacji.
