Telekom ma bardzo ważną prośbę do wszystkich swoich klientów z całej Rumunii i mówimy o czymś, co powinno dotrzeć do oczu i uszu wszystkich ludzi, ponieważ wiadomość jest ważna. Mówiąc dokładniej, ludzie z Telekomu proszą klientów z całego kraju, aby pomogli firmie odkryć, jakie problemy ma w tej chwili, a to dlatego, że nawet tam nie uważa się, że wszystko jest idealne i szuka się rozwiązań wszystkie problemy.
Telekom chce dowiedzieć się od swoich klientów w całej Rumunii o wszelkich problemach, jakie mogą napotkać podczas korzystania z oferowanych przez nich usług, dlatego stworzył specjalną ankietę, do której każdy może uzyskać dostęp online. Telekom przedstawia poniżej specjalny kwestionariusz, który jest dostępny dla każdego i jeśli chciałeś nam opowiedzieć o wszystkich niedogodnościach wynikających z korzystania z jego usług, teraz masz okazję, aby to zrobić i problemy zostały rozwiązane.
Telekom: Oficjalna, ważna prośba złożona teraz do klientów
Kilka lat temu Telekom zaczął kłaść duży nacisk na doświadczenia klientów, którzy obecnie korzystają z jego usług, dlatego warto wiedzieć, co się dzieje. Na podstawie informacji otrzymywanych od klientów pracownicy Telefkomu powinni również znaleźć najlepsze rozwiązania w przypadku wszystkich zgłoszonych nieprawidłowości, tak aby wszystko, co tam powiesz, powinno dotrzeć do osób mających władzę decyzyjną.
Telekom w nadchodzących miesiącach sprzeda swój dział usług stacjonarnych, ale dział usług mobilnych w dalszym ciągu pozostanie częścią spółki zależnej w Rumunii, więc w jego przypadku wszelkie problemy powinny zostać rozwiązane. Sytuacja jest bardzo ciekawa, a to dlatego, że nie wszyscy operatorzy telekomunikacyjni, tak jak Telekom, starają się zbierać takie informacje od klientów, więc dobrze byłoby tę sytuację wykorzystać.
Telekom umieścił na swojej specjalnej stronie kwestionariusz, który należy wypełnić, i zaleca się, aby zrobić to, póki masz czas na zgłoszenie wszelkich dużych lub małych problemów.
