Telekom wydał bardzo ważne ostrzeżenie dla wszystkich Rumunów w całym kraju, a to dlatego, że w następnym okresie muszą bardzo uważać na sytuację, która ich dotknie. Dokładniej, ludzie z Telekom informują klientów z całej Rumunii, że w dniach 23-28 września 2021 odbędzie się szereg prac konserwacyjnych, które wpłyną na sposób działania oferowanych przez nich usług, więc niektóre mogą być okresowo niedostępne.
Telekom twierdzi, że prace będą prowadzone zarówno w usługach oferowanych przez pion usług mobilnych, jak i w usługach stacjonarnych, dzięki czemu to, co robi teraz firma, może mieć wpływ na miliony klientów. Telekom twierdzi, że w dniach 23–28 września 2021 r. może mieć to wpływ na przetwarzanie niektórych wniosków i działanie niektórych usług pomocy, więc jeśli zdarzy się, że nie będziesz mógł normalnie wykorzystać wszystkiego, co miałeś do dyspozycji, to wiesz, co się dzieje .
Telekom: Bardzo ważne OSTRZEŻENIE dla wszystkich klientów
Telekom twierdzi, że każdy z jego klientów w Rumunii może skontaktować się z agentami pracującymi w dziale pomocy i poprosić o pomoc w rozwiązaniu wszelkich problemów, jakie mogą napotkać w tym okresie. Oczywiście jest mało prawdopodobne, że będą w stanie Ci pomóc w jakiejkolwiek sytuacji, jeśli usługi, z których korzystają do zarządzania platformami, nie będą dostępne, ale przynajmniej wiesz, gdzie możesz poprosić o pomoc, jeśli jej potrzebujesz.
Telekom nie wykonuje regularnie tego rodzaju prac w zakresie usług, które oferuje w Rumunii, więc nie należy się spodziewać, że powtórzą się one zbyt szybko, ponieważ sprawy nie są do końca takie. Wciąż istnieje możliwość, że w kolejnym okresie będziemy świadkami prac konserwacyjnych w Telekomie, w związku z przeniesieniem po akwizycji pionu usług stacjonarnych do Orange i to może być początek tego procesu.
Telekom z wyprzedzeniem ogłosi, kiedy te wszystkie zmiany zostaną wprowadzone, ale także kiedy wszystko zostanie ukończone, tak aby wszyscy klienci z wyprzedzeniem wiedzieli, co się dzieje, i nie musieli się martwić.
