BANCA Transilvania, obecnie największa instytucja finansowa w Rumunii, zdecydowała się oficjalnie udzielić wszystkim klientom w kraju szeregu niezwykle poważnych wyjaśnień, a to dlatego, że niebezpieczeństwo oszustw internetowych w Rumunii staje się coraz większe i poważniejsze, oraz nikt nie może teraz uważać się za bezpiecznego.
BANCA Transilvania opisuje poniżej, co musimy zrobić, jeśli znajdziemy się w sytuacji, w której uzyskaliśmy dostęp do złośliwych linków lub udostępniliśmy dane po otrzymaniu wiadomości e-mail w wyniku ataku phishingowego, a natychmiastowa i zgodna reakcja może nam pomóc uniknąć utraty pieniędzy, nawet nie wiedząc tego.
BANCA Transilvania udostępnia te informacje w ramach swojej inicjatywy mającej na celu pomóc rumuńskim klientom zrozumieć, jak najskuteczniej chronić się przed tymi, którzy chcą im zaszkodzić, a niestety ich liczba w ostatnich latach rośnie, dlatego muszą zawsze zachować szczególną ostrożność czujny.
BANCA Transilvania pomaga chronić się przed oszustwami internetowymi
Czy uzyskałeś dostęp do wiadomości e-mail typu phishing lub złośliwego łącza i wprowadziłeś dane logowania do bankowości internetowej? Jeśli posiadasz metodę logowania SMS OTP i dostęp do telefonu, na który otrzymałeś ten kod, zresetuj hasło do logowania online, bezpośrednio na bezpiecznej stronie logowania BT24/Neo BT.
Złóż pilną prośbę o zablokowanie usługi internetowej lub bankowości mobilnej BT24/Neo BT, dzwoniąc do Call Center (0264 308 028) lub rozmawiając z konsultantem w dowolnej jednostce BT. Sprawdź transakcje u naszych kolegów z Call Center lub jednostki BT.
Czy masz transakcje, których nie rozpoznajesz? Następnie trzeba te transakcje zgłosić i staramy się odzyskać kwoty. Pomagają: nasi koledzy z Call Center (zadzwoń do nas pod numer 0264 308 028) lub napisz do nas na adres BT24@btrl.ro/neo@btrl.ro (w zależności od aplikacji, z której korzystasz); nasi doradcy w dowolnej jednostce BT. Skontaktuj się także ze specjalistyczną pomocą techniczną, aby sprawdzić i odwirusować stację/urządzenie.
