Misslyckanden hos Cosmote- och Vodafone-operatörer vid lanseringen av iPhone 4 i Rumänien

Idag öppnade många av Cosmote-, Germanos- och Vodafone-butikerna i väntan på att kunderna skulle köpa iPhone 4-terminalen som lanserades för bara några timmar sedan. Båda operatörerna försökte göra bästa möjliga erbjudanden för att locka så många nya kunder/försäljningar som möjligt, men till slut lyckades bara en av dem förvåna och nej, det är inte Vodafone. Men i den här artikeln pratar vi om misslyckanden, närmare bestämt om 2 som kommer att väga mycket i ögonen på dem som väntade på att köpa en iPhone 4 idag.

Den första och viktigaste av dem "faller" på Cosmote-företaget, som kom med ett mycket bra erbjudande med kampanjpriser och 15 % rabatt på köp av vilken terminal som helst, men det hade ett ess i rockärmen: försäljningen av avkodade terminaler. För många ledde hägringen av en fabriksupplåst telefon till närmaste Germanos/Cosmote-butik klockan 00:00 på natten i kylan för att köpa en helt ny iPhone 4. Hägringen "försvann" så fort folk försökte aktivera terminalerna med något annat kort än ett från Cosmote eftersom de märkte att terminalerna redan var kodad i Cosmotes nätverk och kan inte användas med något annat nätverk för närvarande. Svaret från Cosmote var kort och gott: problemet kommer att lösas nästa vecka, så till helgen stannar du med kodade telefoner.

Jag "skyller" det andra misslyckandet på de från Vodafone som höll sina kunder i spänning i nästan 3 månader för att göra dem besvikna igår kväll klockan 23:50 när de publicerade erbjudandet för iPhone 4-terminalen. 3 månaders väntan på att se att du är en del av nätverket med de högsta priserna för iPhone-terminaler är något, något svårt att "svälja" och jag är säker på att många Vodafone-kunder var mycket besvikna över erbjudandet som publicerades i går kväll. Och om det inte var nog, så låt oss prata om "överraskningstillbehöret" som Vodafone erbjuder till dem som köpte en iPhone 4: om hos Cosmote kunder hade 15 % rabatt på köp av en terminal (rabatt som nådde upp till 100 € eller mer beroende på terminal), ja hos Vodafone fick de som köpte en iPhone 4 ett skal som klistras på baksidan av terminalen.

Min åsikt är att ingen av dessa två operatörer "blev bra" efter denna lansering: Cosmote för problemet med kodade telefoner och Vodafone för det mycket svaga erbjudandet.

Naturligtvis är detta bara min ödmjuka åsikt.