Apple patenterar ett system för att diagnostisera problem med iDevice

    Igår pratade vi om en online diagnostiksystem av problemen med iDevices som Apple skulle lansera inom en snar framtid och några timmar efter publiceringen av informationen om det dök upp andra om ett patent registrerad hos Apple för samma typ av teknik. Apples patenterade system fungerar offline, via iTunes, och analyserar loggar för uppdateringar av firmware, för platserna där terminalen användes, för olika "event" där den var inblandad, plus många, många andra.

Loggen kan genereras periodiskt (t.ex. var 5:e millisekund, var 30:e minut, var 5:e timme, efter varje återställning, eller vid någon annan tidpunkt som baserad eller händelsebaserad eller miljöbaserad händelse inträffar). Varje genererad logg kan lagras på Apple-enheten eller laddas upp till en fjärrenhet, och varje logg kan behållas eller skrivas över av en mer nyligen genererad logg beroende på till exempel tillgängligt lagringsutrymme och/eller bearbetningsmöjligheter.

      Nu ska det noteras att terminalen kommer att innehålla loggar om platser, händelser (inspelning av foton/filmer etc.) plus annan konfidentiell information som du inte vill dela med Apple. Företaget hävdar att loggarna endast kommer att återspegla relevant information som hjälper till att diagnostisera eventuella problem med enheten och inget mer. Naturligtvis kan Apple deklarera vad som helst men i verkligheten göra helt andra saker. Systemet är för närvarande bara i patentstadiet och jag tror att det kommer att dröja ett bra tag innan vi ser det implementerat i någon enhet eller i iTunes.