Idag de från CIRP de publicerade en ny studie om hur Apple si Samsung de fick sina kunder under det senaste året, och saker och ting är ganska intressanta. Enligt studien lockade 20 % av kunderna Apple under det senaste året ägde de en terminal Android, medan i Samsungs fall endast 7 % av kunderna som lockades under det senaste året ägde en iPhone. 42 % av kunderna Apple lockade under samma period uppgraderad från en annan iPhone-modell, och i Samsungs fall uppgraderade 43 % av nya kunder från en Android-terminal, men inte nödvändigtvis producerade av dem.
- 42 % av Apples kunder mellan juli 2012 och juni 2013 uppgraderade från en annan iPhone
- 43 % av Samsungs kunder hade tidigare ägt en Android-telefon, men inte nödvändigtvis en från Samsung
- Samsung lockade fler förstagångsköpare av smartphones som uppgraderar från så kallade funktionstelefoner (37 %) än vad Apple gjorde (26 %)
- Bland köpare som bytte varumärke tog Apple tre gånger så många från Samsung (33 %) som Samsung tog från Apple (11 %).
- Bland växlarna drog Samsung fler kunder från HTC, Motorola och Nokia (NOK), medan Apple fick mer från Blackberry
När det kommer till ömsesidigt "stöld" av kunder vinner Apple, och lyckas locka 3 gånger fler Samsung-kunder än vad Samsung lyckats locka Apple-kunder. Slutligen finns statistiken över "stöld" från andra konkurrenter kvar, Samsung lockar flest kunder från Nokia, HTC eller Motorola, medan Apple främst tittades på av tidigare Blackberry-kunder. I grund och botten lockar Apple till sig människor som främst fokuserar på affärsmiljön, lyckas övertyga fler kunder än konkurrenterna och säljer förmodligen fler avancerade smartphones totalt.
