Mitt konto är en applikation för mobila terminaler lanserad av Telekom Rumänien, som erbjuder sina egna kunder möjligheten att konsultera sina egna befintliga konton på webbplatsen telekom.ro. Ansökan Mitt konto den lanserades förra året, men idag Telekom Rumänien meddelade en uppdatering som gör det möjligt att se information om kundernas fasta tjänster. Mer exakt kommer kunderna att genom applikationen kunna se information om fakturan för fasta tjänster, de kommer att kunna se beskrivningen av abonnemang för fasta tjänster och de kommer att kunna betala fakturorna för fasta tjänster.
I pressmeddelandet nedan har du presenterat alla detaljer om nyheterna från applikationen Mitt konto genom denna uppdatering.
Telekom lanserar den integrerade versionen av mobilapplikationen MyAccount: den första applikationen som ger snabb åtkomst till alla kommunikationstjänster, fast och mobil
- Genom den nya mobilapplikationen MyAccount har kunder med samma konto tillgång till alla sina Telekom-tjänster, både fasta och mobila
- Den integrerade versionen av MyAccount-applikationen är en första på den rumänska marknaden och på nivån för Deutsche Telekom-gruppen
- Det nya MyAccount bekräftar Telekoms uppdrag att bli den största integrerade operatören i Rumänien
Från och med februari är MyAccounts mobilapplikation utvecklad av Telekom Romania också tillgänglig för kunder med fasta tjänster. MyAccount är den enda applikationen av denna typ i Rumänien och även från Deutsche Telekom-gruppen som erbjuder integrerad tillgång till fasta och mobila tjänster.
Genom MyAccount-applikationen har kunder med samma konto tillgång till alla sina Telekom-tjänster (röst, internet, underhållning) och till all nödvändig information relaterad till räkningar. Användare kan alltså konsultera listan över aktiva tjänster, se historiken över fakturor och betalningar, betala den nya fakturan och konfigurera sin elektroniska fakturatjänst, oavsett om de är kunder av fasta, mobila eller fast-mobila integrerade tjänster.
Hittills var integrerad åtkomst till fasta och mobila tjänster endast möjlig genom skrivbordsversionen av MyAccount.
"Tillgång till fasta tjänster via MyAccount-applikationen var den mest efterfrågade funktionen av användare i kommentarerna som publicerades på Google Play och iOS. Vi möter gärna våra kunders behov, och vi vill att användarna ska fortsätta engagera sig, skicka oss sina idéer och preferenser, så att vi tillsammans kan utveckla effektiva tjänster och framgångsrika applikationer. Det är så vi förbättrade MyAccount och vi siktar på att ta den här plattformen längre och längre, till excellens", förklarar han Olaf Lausen, stabschef och chef för affärsutveckling för Telekom Romania-gruppen.
Mobilappen MyAccount lanserades ursprungligen i december 2014, då den var tillgänglig för mobiltjänstkunder – både prenumeranter och kontantkortskunder. Det nya MyAccount, som även inkluderar fasta telefontjänster, är en del av Telekoms strategi att bli den största integrerade operatören i Rumänien.
