björnbär det var för några år sedan en av de största smartphonetillverkarna i världen, dess terminaler används av regeringar och affärsmän från hela planeten. sjösättning iPhone lämnade Blackberry på drift, det kanadensiska företaget förlorade på några år nästan allt det hade tjänat över tiden, och nu slutar det med att kämpa för överlevnad samtidigt som det fortsätter att förlora pengar och kunder varje räkenskapskvartal.
Varför hamnade Blackberry i den här situationen? En bok som heter Losing the Signal försöker förklara för oss de misstag som Blackberry gjorde efter lanseringen av iPhone och som förde företaget i positionen att kämpa för att undvika konkurs. Allt började med lanseringen av iPhone, som överraskade de flesta av smartphonetillverkarna, en av de största fördelarna med terminalen var att erbjuda funktioner som operatörerna tidigare hade förbjudit smartphonetillverkare, det vill säga en webbläsare och en app Lagra.
Men huvudproblemet för cheferna för Blackberry, RIM vid den tiden, var att de inte såg iPhone som en direkt konkurrent, med tanke på att bristen på säkerhet i operativsystemet och det fysiska tangentbordet inte utgör ett hot mot deras egna produkter. Verkligheten har visat dem att deras kundbas faktiskt letar efter sådana funktioner, de flesta av dem lämnar efter sig Blackberry-smarttelefoner för iPhone.
Om iPhone fick draghjälp, trodde RIM:s ledande befattningshavare, skulle det vara med konsumenter som brydde sig mer om YouTube och andra Internet-flykter än effektivitet och säkerhet. RIMs kärnverksamhetskunder värdesätter BlackBerrys säkra och effektiva kommunikationssystem. Att erbjuda mobil tillgång till bredare internetinnehåll, säger Mr. Conlee, "var inte ett utrymme där vi parkerade vår verksamhet."
Blackberry trodde att iPhones skulle "älskas" främst av människor som gillar att titta på film på YouTube och inte bryr sig om säkerhet, företagets kundbas betonar säkerhet och krypterade kommunikationssystem. Återigen, folket på RIm förstod inte exakt vad deras kunder ville ha, de insåg för sent att folk inte längre vill ha telefoner med nycklar, men deras ansträngningar för att bekämpa Apple-terminalen visade sig vara dömda att misslyckas.
I grund och botten litade de på RIM på det faktum att människor inte vill ha ny teknik som ger dem bredare tillgång till Internet och föredrar att använda gamla telefoner med små skärmar och fysiska nycklar, och detta gjorde sitt slut. Fler detaljer du kan läsa här.
