Apple vet inte hur många som använder det appen Apple News, Senior Vice President för Internet-divisionen, Eddy Cue, medger att applikationen som erbjuds av de från Cupertino har problem med att korrekt räkna antalet personer som använder den.
Det här är första gången som en Apple-företagschef offentligt erkänner ett problem av det här slaget med en applikation eller en tjänst som erbjuds användare runt om i världen, och informationen är överraskande för ett företag med så stora resurser.
Eddy Cue uppgav att data som nådde partnerutgivarna visar ett lägre antal användare än den riktiga och förmodligen bestämde sig några för att lämna plattformen på grund av det lilla antalet personer som rapporterats av Apple för att använda plattformen.
För 3 månader sedan sa Tim Cook att Apple News hade prövats av 40 miljoner människor under den första månaden, men det finns en chans att siffran skulle vara mycket lägre nu om några partners hade bestämt sig för att lämna och Apple tog den ovanliga åtgärden att offentligt erkänner ett misstag i rapporteringen av antalet användare.
Vi håller på att fixa det nu, men våra siffror är lägre än verkligheten. Vi vet inte vad rätt nummer är. Användningen har skalat mycket snabbt...men det betyder inte att vi inte alla vill ha mer.
Med tanke på att Apple News är en applikation som i princip gör precis vad alla andra flödesläsare gör, var det få som var intresserade av att lämna andra applikationer som erbjuder mycket fler funktioner, bara för att använda något inhemskt som inte är så bra.
Om 2 veckor kommer Tim Cook att presentera de ekonomiska resultaten för Apple-företaget och kommer förmodligen att prata igen om användarsiffrorna för Apple News, så det ska bli intressant att se vilken ny data som dyker upp då.
