Banca Transilvania kommer strax före påsk med två mycket viktiga meddelanden för alla sina kunder i Rumänien, och det beror på att många kommer att direkt påverkas av det som händer. Vi börjar med det första tillkännagivandet, och detta beror på att från och med imorgon, och fram till den 20 april, kommer alla Banca Transilvania-byråer att vara stängda, så du kommer inte längre att kunna gå till någon av dem för att göra någonting, och du måste använda online- eller telefonmetoderna för kontakt.
Vi firar också hemma, med familjen, BT callcenter arbetar dygnet runt, liksom alla alternativa banklösningar. bit.ly/2K8ZFsf
Publicerad av Banca Transilvania pe Torsdagen den 16 april 2020
Banca Transilvania säger att det under hela denna period kommer att finnas non-stop telefonsupport på sina kundrelationer, även om de är överbelastade under denna period. Banca Transilvania meddelade i går att de har utökat antalet anställda som arbetar på dem under påskperioden, det stora antalet förfrågningar baseras på folks önskan att få veta mer information om möjligheten att skjuta upp lånebetalningar.
Banca Transilvania: Nya VIKTIGA meddelanden för kunder
Banca Transilvania han har också ett annat mycket viktigt meddelande för alla kunder som vill gå till hans byråer, och det beror på att byråerna är stängda kl. 13 i 00 minuter. Banca Transilvania säger att den under denna tidsperiod utför daglig desinfektion, så om du anländer vid den tidpunkten måste du vänta tills proceduren är klar, den görs speciellt för alla rumänska kunders säkerhet.
Vi gör detta för allas säkerhet – kunderna och BT-teamet. Under denna tid ser vi till att desinficera ytor och all utrustning.
Publicerad av Banca Transilvania pe Onsdagen den 15 april 2020
Banca Transilvania det har också företräde för äldre kunder mellan 11:00 och 13:00, denna skyldighet har införts av de militära order som hittills utfärdats av de rumänska myndigheterna. I den här idén, om du har arbete på någon av Banca Transilvanias filialer, måste du tänka på att gå före 11:00 eller efter 13:30, annars kommer du antingen inte att kunna komma in eller så kommer du att ha en lång väntan på att komma in .
Banca Transilvania rekommenderar alla kunder att använda online- och telefonkommunikationsmetoder under denna period, så om du har ett problem löst skulle det vara bra att försöka att inte göra det genom att gå till en byrå.
