DIGI, Telekom, Orange, Vodafone de har samlat på sig miljoner och åter miljoner kunder i Rumänien, ett mycket stort antal människor som betalar dem miljarder euro varje månad, och med några av dem har de komplexa avtalsförhållanden. Vissa av DIGI, Telekom, Orange, Vodafone kunder får tjänster baserade på kontrakt som tillåter deras tillhandahållande, och dessa kontrakt har också klausuler som tillåter operatörerna att ensidigt ändra dem, och ANCOM förklarar för oss under vilka villkor detta kan göras.
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone kan enligt ANCOM endast ändra kontrakten för kunder i Rumänien om de meddelar dem minst 30 dagar innan ändringarna blir aktiva för de tjänster de får. Denna anmälningsperiod är viktig för kunderna eftersom de måste informera sig mycket väl om alla ändringar som görs av DIGI, Telekom, Orange, Vodafone, och bestämma om de vill vara deras kunder eller inte.
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone: Mycket VIKTIGT meddelande för ALLA kunder
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone de kan inte tvinga kunderna att acceptera de nya avtalsvillkoren, eftersom de senare kan säga upp kontrakten inom 30 dagar utan att betala någon ersättning till operatörerna. ANCOM specificerar detta mycket tydligt, så om DIGI, Telekom, Orange, Vodafone på något sätt ändrar avtalet på grundval av vilket de tillhandahåller tjänster till dig, kan du säga upp det utan att betala något inom 30 dagar efter meddelandet.
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone kan meddela alla kunder om dessa ändringar via e-post, SMS, fax, brev eller via användarens kundkonto, så att informationen måste ha all information tydligt nämnda där. Efter denna information, om kunden inom 30 dagar inte beslutar sig för att säga upp avtalet från DIGI, Telekom, Orange, Vodafone, anses det ha accepterat de ändringar som ålagts av teleoperatörerna.
DIGI, Telekom, Orange, Vodafone under de senaste 2 åren har de gjort en rad ändringar i kontrakten gällande tillhandahållande av tjänster i Rumänien, och varje gång hade kunderna möjlighet att ge upp utan problem.
