Telekom tillkännagav officiellt en rad viktiga förändringar som de gjorde för sina kunder från hela Rumänien när försäljningen av divisionen för fasta tjänster till Orange slutfördes, ett år efter tillkännagivandet av transaktionen. De från Telekom är kvar i Rumänien med divisionen för mobiltjänster för tillfället, men även flera miljoner kunder över hela landet, och för dem alla bestämde de sig för att uppdatera den kostnadsfria MyAccount-applikationen.
Telekom har uppdaterat MyAccount-applikationen för att optimera dess drift så att kunder inom mobiltjänstavdelningen kan hantera de tjänster de åtnjuter mycket lättare. Med tanke på att Telekom bara har divisionen för mobiltjänster i landet för tillfället, var det normalt att se denna stora förändring göras för applikationen dedikerad till iPhone- och Android-telefoner, den är tillgänglig direkt från och med nu.
Telekom: OFFICIELLT meddelande, viktiga ändringar för kunder
Telekom beskriver inte tydligt vad det har förändrats i MyAccount-applikationen för kunder från hela landet, men vi kan anta att det handlar om bra förändringar som erbjuds för telefoner. Det förväntas att alla hanteringsalternativ för fasta tjänster kommer att ha försvunnit från Telekoms MyAccount-applikation sedan de miljontals kunder som använde dem överfördes till Orange förra veckan.
Telekom försöker nu hålla kunderna inom mobiltjänstedivisionen för tillfället, och det innebär att erbjuda dem bästa möjliga upplevelse för att använda de tjänster som fortfarande finns. Det förväntas att Telekom kommer att investera under nästa period för att erbjuda sina kunder tillgång till nya, sista generationens tjänster, inklusive ett 5G-nät, något som helt saknas i det rumänska företagets portfölj.
Telekom är fortfarande den tredje mobiloperatören i Rumänien, men den fjärde telekomkoncernen, och kan snart bli omkörd av DIGI Mobil när det gäller antalet mobiltjänstkunder.
