Smartphones og tablets bruges generelt til spil, adgang til sociale netværk, hjælpeapplikationer, men mange forretningsfolk bruger også enhederne til at besvare e-mails, ringe til kunder osv. Et studie gjort for nylig i flere lande rundt om i verden afslører, at smartphones i gennemsnit forlænger 2 timer til den sædvanlige arbejdsdag. I praksis bruger en medarbejder 8 timer på arbejde og 2 timer mere på at interagere med kunder/partnere direkte fra sin smartphone.
Omkring 1 ud af 10 personer rapporterer, at de bruger tre timers arbejde på at tjekke e-mails og tage opkald. Næsten to tredjedele af undersøgelsens respondenter begynder at arbejde korrespondance, så snart de vågner, omkring kl. 6 eller 7, og før de går i seng, omkring kl. 11 eller midnat. For nogle er det en uendelig cyklus, fordi det at have en smartphone får dem til at føle, at de er på vagt hele tiden.
I Storbritannien arbejder de lidt mere end i Rumænien, og der svarer medarbejderne på mails og telefonopkald, selv efter skiftet slutter, eller før det starter. På den måde formår de at akkumulere mere end 10 timers arbejde, men de har også tilstrækkelige lønninger. Praktisk talt "kobler" smartphones dig til arbejdet på et hvilket som helst tidspunkt af dagen eller natten, og i visse tilfælde ender medarbejderne med at interagere med alle, uanset om det er en arbejdsdag eller weekend.
