Nvidia es uno de los mayores productores de tarjetas gráficas para PC o terminales móviles, y hace más de un año lanzó Nvidia Escudo, una tablet con un enorme potencial.
Nvidia Escudo Fue apreciado por un gran número de usuarios, aunque la compañía no estableció ningún récord de ventas con él, y esto probablemente sea un buen augurio ya que la compañía ahora está retirando del mercado algunas de las tabletas vendidas el año pasado.
En concreto, parece que las baterías con el nombre en clave Y01 en las tablets Nvidia Escudo vendidos por última vez tienen un riesgo de sobrecalentamiento y explosión que podría dañar gravemente a los usuarios o provocar incendios, por lo que Nvidia decidió cambiarlos de forma gratuita como parte del programa iniciado recientemente.
Los usuarios que dispongan de tablets Nvidia Shield con baterías con el código Y01 pueden acudir gratuitamente a un servicio autorizado por la compañía para solicitar la sustitución de la tablet de forma gratuita, todo ello en un intento de evitar accidentes que afecten a los usuarios o puedan generar graves daños materiales.
NVIDIA ha anunciado un retiro del mercado de sus tabletas SHIELD, vendidas entre julio de 2014 y julio de 2015. NVIDIA ha determinado que la batería de estas tabletas puede sobrecalentarse y representar un riesgo de incendio. Como parte de este retiro del mercado, NVIDIA reemplazará la tableta. NVIDIA solicita a los clientes que presenten un reclamo para obtener un dispositivo de reemplazo. NVIDIA también pide a los consumidores que dejen de usar la tableta retirada del mercado.
Básicamente, puedes ver la situación como la de un fabricante de automóviles que pide servicio a varios modelos para solucionar problemas con los sistemas de frenos, dirección, etc., pero aquí estamos hablando de una batería que puede explotar en cualquier momento porque fue fabricado.
Por supuesto, la imagen de Nvidia y la tableta Nvidia Shield se ven seriamente afectadas por este gravísimo problema, pero es bueno que exista una iniciativa para reemplazar los productos afectados de forma gratuita antes de que varias personas resulten heridas.
