Samsung Galaxy S9 se lanzó en Europa hace exactamente un mes, y los problemas que reportan los clientes siguen apareciendo, siendo el de hoy tan importante como el que afecta a las pantallas. Según algunos clientes que empezaron a quejarse en los foros de discusión de Samsung en Europa, el Samsung Galaxy S9 tiene grandes problemas con las llamadas telefónicas, los teléfonos de la compañía coreana permanecen en silencio o cierran automáticamente las llamadas.
El Samsung Galaxy S9 tiene esta importante novedad que está siendo investigada por Samsung en este momento, un moderador del foro de discusión en Polonia confirmó que los ingenieros de Samsung conocen su existencia. La mayoría de los que han informado de este problema con las llamadas telefónicas realizadas en el Samsung Galaxy S9 afirman que el sonido de las llamadas está disponible unos 20 segundos después de que el interlocutor contesta el teléfono.
Samsung Galaxy S9: el mayor problema de los clientes europeos
Samsung Galaxy S9 lanzó recientemente una actualización destinada a solucionar problemas relacionados con la calidad de las llamadas telefónicas, pero parece que esto no sucedió y los clientes todavía se ven afectados por ellas. Prácticamente, algunos de los clientes que compraron el Samsung Galaxy S9 hasta ahora no pueden utilizar sus teléfonos para realizar llamadas telefónicas, un problema gravísimo que deja a las personas sin la función principal de un teléfono móvil, llegando algunos a sustituir sin éxito sus teléfonos incluso hasta 7 veces. .
"Acabo de estar hablando durante una llamada y el altavoz del teléfono se cortaba y luego volvía a aparecer. Tengo el mismo problema. La llamada se silenciará y volverá unos 20 segundos después. La recepción es perfecta. Fui a buscar una nueva SIM de 3 la semana pasada pensando que la mía estaba defectuosa o dañada. Pero todavía está sucediendo ahora. Es molesto repetir las mismas frases una y otra vez".
El Samsung Galaxy S9 no parece tener este problema sólo en Europa, los clientes en EE.UU. también parecen verse afectados, y como Samsung lo está investigando, está claro que el número de quienes lo han reportado es bastante alto. El Samsung Galaxy S9 no es el primer teléfono móvil nuevo que tiene problemas para realizar llamadas telefónicas, incluso los iPhone de Apple se ven afectados en un momento u otro por problemas similares, que suelen solucionarse muy rápidamente, por lo que está por ver qué hará Samsung.
