Telekom on negatiivinen ensi-ilta vuonna 2019 Romaniassa, koska mainos on kielletty, koska se oli suunniteltu tavalla, jonka tarkoituksena oli pettää asiakkaita, tai ainakin niin CNA väittää. CNA ilmoitti itsestään sen jälkeen, kun mainosta alettiin lähettää televisioasemilla, ja kielsi Telekomin mainoksen, koska se esitti "todellisuuden", jota ei todellakaan voitu soveltaa kaikkiin romanialaisiin asiakkaisiin.
Telekom teki mainoksen mainostaakseen Telekom Smart WiFi -yhteyttä tämä sivu, reititin, jonka tavoitteena on tuoda internet ja Wi-Fi asiakkaiden käyttöön ilman, että heidän tarvitsee vetää kaapelia kodin läpi yhteyden muodostamiseksi. Telekomin tekemä mainos antaa ymmärtää, että Telekom Smart WiFi on kaikkien saatavilla, mutta todellisuudessa on olemassa joitain ehtoja, joiden perusteella tuotteelle pääsee käsiksi, eikä tuote ole joissain tapauksissa todellakaan niin halpa.
HETKOINEN Telekom-mainos, joka oli KIELLETTY Romaniassa
CNA:n edustajat syyttivät Telekomia alun perin siitä, että se oli antanut asiakkailleen väärää tietoa, kun se kertoi heille, että Telekom Smart WiFi ei ole saatavilla niille, joilla on kiinteän internetin valokuitupeitto. Asiakastukipalvelun edustajat lausuivat näin. Todellisuudessa Telekom Smart WiFi on saatavilla kaikkialla, kaikille, mutta tuo ihmereititin maksaa vähintään 700 LEI:tä, jota Telekomin mainoksessa ei mainita.
Telekom esitteli mainoksessaan reitittimen, joka tarjosi langattoman yhteyden Internetiin Wi-Fi:n kautta hintaan 24 LEi kuukaudessa, mutta tällä liittymällä tarjottu reititin ei ollut paikan päällä taika, vaan paljon halvempi. . Telekom Smart WiFin paikalla oleva maaginen reititin maksaa 700 LEi kuukaudessa, mutta Telekomin edustajat eivät maininneet tätä missään muualla kuin sen verkkosivun ulkopuolella, jossa asiakkaille tarjous on esitetty.
Telekom kiinnitti huomioni tällä Telekom Smart WiFi:llä heti kun näin leikkeen, mutta tarjoukset, jotka vaikuttavat liian hyviltä ollakseen totta, ovat sitä todellakin. Artikkelin alussa sinulla on Telekomin muokattu mainos, ainoa muutos on leikkeen alareunassa oleva pieni teksti, jossa sanotaan kuvien reitittimen maksavan 700 LEI:tä.
