Vodafone et le Ministère de la Santé ont officiellement annoncé aujourd'hui un important partenariat visant à aider les Roumains touchés par la pandémie du Coronavirus, une ligne téléphonique de soutien psychologique est désormais à notre disposition.
Bucarest, le 6 avril 2021 – À partir d’aujourd’hui, les personnes touchées par la pandémie de COVID-19, le personnel médical confronté à des conditions de stress ou toute personne confrontée à la pression provoquée par la pandémie peuvent bénéficier de services de soutien psychologique gratuits en appelant la ligne téléphonique au tarif normal 021 9081.
Plus de 40 psychothérapeutes bénévoles sont impliqués dans le projet lancé et coordonné par le Ministère de la Santé en partenariat avec l'Association des Psychothérapies Cognitives et Comportementales (APCCR), l'Université Babes-Bolyai de Cluj-Napoca (à travers la Clinique Universitaire de Psychologie PsyTech) et Vodafone. Roumanie.
La ligne téléphonique de soutien psychologique 021 9081 fonctionne du lundi au samedi de 12.00h20.00 à 40hXNUMX et peut être appelée au tarif normal depuis tous les réseaux téléphoniques. Les appels sont pris par plus de XNUMX psychothérapeutes bénévoles de l'APCCR via un standard virtuel, appelé Cloud Voice, proposé gratuitement par Vodafone Roumanie.
"Plus d'un an s'est écoulé depuis que la pandémie du Covid-19 a frappé la vie de chaque Roumain. L’isolement, la perte d’êtres chers, les problèmes économiques, les limitations dans les interactions sociales ont eu un effet négatif sur la santé mentale de plusieurs d’entre nous. La ligne de soutien psychologique lancée aujourd'hui est un outil de soutien pour tout Roumain touché par la pandémie. Avec le soutien de l'UBB, de l'APCCR et de Vodafone, plus de 40 psychothérapeutes bénévoles accompagneront toute personne ayant besoin d'un soutien émotionnel. Car ce n'est qu'ensemble, homme avec homme, que nous parviendrons à traverser cette période difficile", a déclaré le ministre de la Santé, Vlad Voiculescu.
"C'est la première approche formelle et à grande échelle que je vois de la part des autorités qui, face à la pandémie, s'occupent non seulement du bien-être médical des personnes, mais aussi de leur bien-être psychologique (santé mentale/ qualité de vie pendant la pandémie). Il s’agit d’un changement majeur, à l’image de ce qui se passe dans les pays modernes auxquels nous faisons référence. L'UBB, à travers sa Clinique de Psychologie et en collaboration avec une série d'organisations professionnelles (Association des Psychologues de Roumanie, Association des Psychothérapies Cognitives et Comportementales) a offert un soutien psychologique constant à la population pendant la pandémie, ceci, grâce à l'implication du ministère spécialisé, gagne maintenant une autre envergure, en garantissant aux personnes dans le besoin l'accès aux interventions psychologiques les plus avancées scientifiquement validées", a déclaré Daniel David, recteur de l'Université Babes-Bolyai de Cluj-Napoca.
"Les défis, les difficultés et l'insécurité associés à l'année dernière sont des facteurs qui ont activé des vulnérabilités avec un impact direct sur la santé mentale de la population, le taux de problèmes émotionnels et comportementaux étant en augmentation au cours de cette période. L'impact des problèmes de santé mentale sur la façon dont nous effectuons nos activités quotidiennes, sur notre santé physique et sur notre bien-être est majeur. Dans ce contexte, la psychoéducation et le soutien psychologique sont essentiels pour accompagner les personnes en difficulté. Face à l'accès limité aux services de santé mentale, l'APCCR, avec l'appui de ses partenaires, et à travers ses 40 bénévoles, psychologues ayant droit à la libre pratique, propose son expertise au bénéfice de la communauté en proposant un accompagnement psychologique téléphonique gratuit, contribuant ainsi à la réduction des effets de la pandémie sur la santé mentale et l'augmentation de la qualité de vie des personnes en difficulté", a-t-il déclaré Anca Dobrean, présidente de l'APCCR.
"La pandémie de COVID-19 a déstabilisé la société et nous a tous mis à l'épreuve, tant sur le plan professionnel que personnel. Dans la situation actuelle, le soutien moral et émotionnel est essentiel, notamment pour les personnes les plus touchées par cette crise. Ce projet répond à un réel besoin de société et c'est pourquoi nous avons mobilisé nos ressources, mettant une fois de plus la technologie au service du bien. Chez Vodafone, nous savons que la réunion de ces deux éléments clés, la technologie et l'esprit humain, peut générer le plus grand changement pour le mieux et créer un avenir meilleur pour tous", a-t-il déclaré. Murielle Lorilloux, PDG de Vodafone Roumanie.
