Si è parlato più volte del fatto che sia un operatore di telefonia mobile Digi Mobil sospendiamo gli abbonamenti dei clienti che parlano troppi minuti internazionali e ora abbiamo la prova che questa pratica è reale. Di seguito riportiamo un messaggio ricevuto via SMS da diverse persone negli ultimi giorni, in cui Digi Mobil spiegava che per gli abbonamenti Ottimo Illimitato il servizio di chiamate internazionali sarà sospeso per i clienti che parlano più di 3000 minuti internazionali in un mese solare.
Gentile Cliente, grazie per aver scelto il servizio Digi Mobil Optim Unlimited. Questo servizio è destinato a soddisfare le ordinarie esigenze di comunicazione. Pertanto, la registrazione su una carta SIM di un consumo superiore a 3000 minuti verso le reti mobili internazionali comporterà la sospensione del servizio per la rispettiva carta SIM, fino alla fine del mese in cui è stato registrato tale consumo. In caso di mancata accettazione è possibile disdire il servizio di telefonia mobile entro 30 giorni dalla presente comunicazione, senza pagamento di indennizzo.
Solo il servizio di chiamate internazionali di un abbonamento Digi Mobil Optimum illimitato sarà sospeso per il cliente fino alla fine del mese solare, l'operatore che offre ai clienti dell'abbonamento Optim Unlimited la possibilità di richiederne la risoluzione senza costi aggiuntivi. In pratica, Digi Mobil ora ammette di avere una politica dannosa di attirare clienti sulla sua rete e che i minuti parlati da loro sulle reti internazionali superano le stime degli analisti dell'azienda, o forse questa è stata la strategia dell'operatore fin dall'inizio solo per frammentare il mercato della telefonia mobile dalla Romania.
Nonostante Digi Mobil avesse una politica che tutti devono condannare, la sua offerta di abbonamenti Optim Unlimited rimane la migliore sul mercato per le persone che non cercano altro che la possibilità di parlare molto al telefono quasi ovunque nel mondo.
