Telekom è stata multata di una cifra enorme dall'ANCOM, l'Autorità nazionale per l'amministrazione e la regolamentazione delle comunicazioni, per l'indisponibilità della sua rete di telefonia mobile nel marzo di quest'anno. In realtà, stiamo parlando del più grave incidente di sicurezza che abbia colpito una rete di telefonia mobile in Romania, con Telekom che il 5 marzo ha avuto la rete indisponibile per diverse ore, nonostante abbia l'obbligo di non avere un periodo di inattività superiore a 35 minuti in 6 mesi.
Telekom ha ricevuto due multe per un totale di 1.1 milioni di LEI a seguito di questo grave incidente di sicurezza. L'ANCOM ha applicato la multa dopo aver analizzato i documenti interni inviati dall'operatore di telecomunicazioni. L'ANCOM ha ritenuto che i problemi di Telekom impedissero l'utilizzo dei servizi di telefonia mobile e internet per un periodo di tempo più lungo rispetto agli obblighi contrattuali dell'operatore, che non disponeva di registri degli ultimi 6 mesi di funzionamento.
Telekom: ENORME MULTA per indisponibilità di rete
Telekom è stata multata di 600.000 LEI per il fatto che la sua rete non è stata disponibile per più di 35 minuti negli ultimi 6 mesi, violando l'obbligo contrattuale di operare. Inoltre, Telekom aveva l'obbligo di conservare i registri per 6 mesi per dimostrare che la sua rete non era indisponibile per più di 35 minuti, ma non li aveva, quindi l'ANCOM ha deciso di applicare una multa di 500.000 LEI per questa violazione.
"L'analisi dei documenti inviati da Telekom Mobile riguardo all'incidente di sicurezza che ha colpito la sua rete nel marzo di quest'anno ha dimostrato che ci sono state gravi violazioni delle condizioni di disponibilità dei servizi forniti agli utenti. È stato il peggior incidente registrato sul mercato delle comunicazioni elettroniche in Romania, per questo motivo abbiamo inflitto a questo fornitore due multe per un importo totale di 1.100.000 lei."
Telekom si è poi scusata con i suoi clienti per i problemi avuti dalla sua rete, ma quelli dell'ANCOM chiariscono che il problema era ben più grave, e riguardava l'integrità della rete di telefonia mobile. Al momento non esistono ulteriori dettagli su questo incidente, quindi resta da vedere se Telekom commenterà in qualche modo questa situazione, essendo in ogni caso una multa insignificante per un'azienda con un fatturato di oltre 1 miliardo di euro all'anno.
"L'ANCOM ha sanzionato Telekom Romania Mobile Communications con due multe per un importo di 1.100.000 lei per mancato rispetto dell'obbligo previsto nella Licenza d'uso delle frequenze radio detenute per garantire che l'indisponibilità della rete sia inferiore a 35 minuti per un periodo di rispettivamente 6 mesi e mancata conservazione dei log di rete al livello di granularità previsto nella Licenza.
Secondo gli obblighi assunti dalla concessione per l'uso delle radiofrequenze, il fornitore deve garantire che l'indisponibilità della rete non superi i 35 minuti su un periodo di 6 mesi. Poiché l'indisponibilità della rete ha avuto gravi conseguenze, compromettendo la capacità degli utenti di effettuare chiamate, accedere ai servizi di posta elettronica, accedere a servizi di sorveglianza remota o controllare a distanza dispositivi di sicurezza/protezione, Telekom Mobile ha ricevuto una multa di 600.000 lei.
Un altro obbligo stabilito nella Licenza prevede che il fornitore conservi i registri di rete registrati per un periodo di 6 mesi. Questi strumenti servono per poter dimostrare all'Autorità la disponibilità della rete secondo i requisiti imposti. Il fornitore non ha potuto soddisfare la richiesta di ANCOM di trasmettere i log di rete registrati negli ultimi 6 mesi al livello di granularità previsto dalla Licenza, complicando così l'analisi effettuata per determinare il reale grado di indisponibilità della rete Telekom Mobile il 05.03.2018/500.000/ XNUMX. Per questa violazione l'Autorità ha imposto una sanzione di XNUMX lei."
