Samsung Galaxy S8 heeft een nieuw probleem dat sommige gebruikers over de hele wereld treft, meer bepaald, het herstart uit het niets tijdens normaal gebruik. Gebruikers beweren dat Samsung Galaxy S8-terminals een reeks artefacten in het onderste deel van het scherm weergeven, het sluit en de terminal opnieuw opstart, en alles gebeurt onverwacht.
De problemen hebben in de eerste plaats betrekking op Samsung Galaxy S8-eenheden die oorspronkelijk door Samsung en vervoerders zijn geleverd, maar ook op vervangende eenheden die zijn ontvangen van het bedrijf en vervoerders. Kortom, Samsung Galaxy S8-klanten kunnen het probleem niet oplossen, wat ze ook doen, en op dit moment lijkt Samsung geen oplossing voor de problemen te hebben.
De getroffen Samsung Galaxy S8-eenheden worden zelfs meerdere keren per dag opnieuw opgestart, wat voor veel mensen een uiterst verontrustend probleem is. Hoewel niemand de oorzaak van het probleem kent, beweren sommige Samsung Galaxy S8-gebruikers dat het gebruik van gezichtsherkenning of irisscansystemen de belangrijkste oorzaak lijkt te zijn voor deze willekeurige herstarts.
Samsung Galaxy S8 en het willekeurige herstartprobleem
Op basis van de manifestatie van het probleem lijkt alles verband te houden met mogelijke defecten van sommige componenten in de Samsung Galaxy S8 en niet met softwareproblemen. Bij de Samsung Galaxy S8 Plus die ik had, ben ik nog nooit een dergelijk probleem tegengekomen, en de meeste mensen die klagen komen uit de VS, waar ze een andere processor hebben.
Het is vanaf nu moeilijk te zeggen wat precies zoveel problemen zou opleveren voor de Samsung Galaxy S8, maar de verwachting was dat de lancering niet perfect zou zijn. Deze willekeurige herstarts van de Samsung Galaxy S8 zetten het product echter in een zeer slecht daglicht, ondanks het feit dat het veel nieuws brengt dat zeer gewaardeerd wordt door mensen over de hele wereld.
"Ik krijg hetzelfde probleem op mijn S8-standaard. "Willekeurig verschijnen er enkele artefacten op het scherm (bijna altijd onderaan), waarna het gewoon opnieuw opstart. Het gebeurt ook in de veilige modus, dus het lijkt erop dat het niet door een app wordt veroorzaakt. Ik heb Samsung gebeld en ze zeiden dat ik het terug moest sturen naar de winkeliers en om vervanging moest vragen."
Deze problemen met het willekeurig opnieuw opstarten van de Samsung Galaxy S8 komen slechts een paar dagen na die met betrekking tot schermen met een roodachtige tint, verbroken verbindingen met Wi-Fi-netwerken en de onmogelijkheid om draadloos op te laden. Samsung heeft een aantal problemen met de Samsung Galaxy S8-terminals opgelost en zal deze waarschijnlijk ook oplossen, maar het is moeilijk te zeggen hoe ernstig of wijdverbreid het is.
