Telekom anklagar Vodafone för att ha brutit mot samtrafikavtalet

Telekom kund förtvivlan

Igår sa jag det till dig Vodafone anklagar Telekom för att blockera ett telefonnummer som används i en reklamkampanj att attrahera kunder, så att alla som använt tjänsterna Telekom de kunde inte ringa det telefonnumret.

Idag de från Telekom försvarar sig med att de efter några undersökningar upptäckte det Vodafone skulle ha brutit mot bestämmelserna i samtrafikavtalet mellan de två företagen, varför det hade varit motiverat att begränsa kundernas tillgång till respektive telefonnummer.

De från Telekom hävdar också att de skulle ha gjort en förhandsanmälan till Vodafone Rumänien innan de begränsade det numret, och förmodligen bett dem att stoppa de åtgärder som strider mot samtrafikavtalet mellan de två operatörerna.

Efter genomförda undersökningar begränsade Telekom Romania Mobile Communications SA sina kunders tillgång till Vodafone-numret 0722.10.10.10, eftersom det användes för kommersiella ändamål i en reklamkampanj i strid med bestämmelserna i samtrafikavtalet mellan de två parterna. Telekom Romania Mobile Communications SA fattade detta beslut efter att Vodafone Rumänien meddelats i förväg om överträdelsen av skyldigheterna i samtrafikavtalet.

Kort efter Telekoms svar publicerades en ny information av Vodafone, denna gång bekräftade operatören att den inte brutit mot sina avtalsförpliktelser, närmare bestämt inte ens de som rör sekretessen för avtalet mellan dem och Telekom.

Vodafone Rumänien fortsätter att respektera sina avtalsförpliktelser, inklusive de som är relaterade till konfidentialitet i avtalet mellan parterna, så vi överlåter till de behöriga myndigheterna att åtgärda denna situation.

I praktiken anklagar Telekom och Vodafone varandra för handlingar som strider mot det samtrafikavtal som tecknats mellan dem, och de från Vodafone indikerar att de behöriga myndigheterna kommer att tillkallas för att lösa problemet, men ingen av parterna säger tydligt vad som står på spel.

I grund och botten försöker Vodafone attrahera nya kunder från andra nätverk med ett erbjudande som gör att de kan samla datatrafik när de pratar i nätverket eller andra nätverk, och igår sa jag till dig att om Telekom vidtog den här åtgärden, då förmodligen antalet av dessa som lämnade nätverket är betydande.