Kaufland, lantul de hypermarket-uri cu zeci de magazine in toata Romania la ora actuala, le readuce in atentie tuturor clientilor o foarte importanta solutie menita sa transforme experienta de cumparaturi in supermarket, eliminand aglomeratia de la case si stresul scanarii produselor.
Kaufland afirma ca, multumita functiei K-Scan din aplicatia mobila Kaufland si a cardului digital Kaufland Card, clientii pot efectua cumparaturile rapid, eficient si in deplina siguranta. Prin scanearea produselor direct in carucior, pana in momentul platii la casele express, timpul petrecut la casa devine minim, iar fraza „mai pun in carucior, mai scanez” dispare din vocabularul zilnic al cumparatorilor.
Ideea de baza este simpla: inainte de a aseza marfa in cosul de cumparaturi, clientul scaneaza codurile de bare folosind smartphone-ul propriu sau scanerele de mana puse la dispozitie in magazinele Kaufland din toata tara.
Aplicatia calculeaza in timp real totalul de plata, astfel incat, la final, este suficient sa se indrepte spre casele express pentru achitarea sumelor. Produsele ramase in carucior nu mai trebuie recantari sau reasezari pe banda, iar tranzactia se incheie fara niciun efort suplimentar.
Kaufland spune ca, pentru a beneficia de aceasta facilitate, clientii trebuie sa detina un Kaufland Card, disponibil in format fizic sau digital. In doar cativa pasi, utilizatorii se pot inregistra in aplicatie si pot activa cardul digital, obtinand astfel acces la K-Scan si la ofertele personalizate.
Kaufland: Beneficiul Oferit in ZECI de Magazine din Romania Tuturor Clientilor
Pe langa simplitatea cumparaturilor, cardul ofera promotii exclusive si reduceri adaptate preferintelor fiecarui client, consolidand legatura dintre retailer si cumparator. In magazinele selectate, functia K-Scan poate fi accesata si prin scanere de mana puse la dispozitie de Kaufland.
Procedura este identica: dupa deblocarea dispozitivului cu ajutorul cardului fizic sau digital, utilizatorul scaneaza produsele pe masura ce le pune in carucior. La final, este suficient sa apropie scannerul de casa express pentru validarea platii. Procesul nu afecteaza ritmul normal de shopping si elimina complet aglomeratia de la casele de marime obisnuita.
Kaufland explica si ca, pentru produsele vrac, precum fructe, legume sau alte alimente comercializate la gramaj, clientii sunt invitati sa cantareasca marfa la cantare, sa lipeasca eticheta pe punga si sa scaneze codul aferent. In cazul produselor de panificatie, care nu au cod de bare, scaneaza codul de pe eticheta cu pret din raft, iar apoi, la servirea asistata, scaneaza eticheta aplicata pe punga.
Practic, intregul proces de scanare este integrat in rutina de cumparaturi, fara pasii suplimentari de la casa. Beneficiile noului sistem sunt multiple: reducerea timpului de asteptare la casa, evitarea cozilor supraaglomerate, transparenta in privinta sumei de plata si siguranta tranzactiei.
Kaufland a dezvaluit si ca, prin digitalizarea experientei de cumparaturi, Kaufland raspunde trendului global al retailului modern, oferind clientilor un mod de shopping conectat si adaptat stilului de viata urban. Astfel, cumparaturile devin o activitate placuta si fara efort, transformand fiecare vizita in magazin intr-o desemnata poveste de eficienta si confort.
Pe masura ce tot mai multe magazine Kaufland adopta functia K-Scan, retailerul isi arata intentiile de a inova si de a pune clientul pe primul loc. Noul model de cumparaturi reflecta viziunea companiei de a simplifica viata de zi cu zi si de a sustine dezvoltarea unui retail inteligent, orientat catre nevoile consumatorilor. Cu Kaufland Card si K-Scan, shoppingul devine usor, rapid si placut, iar timpul castigat poate fi investit in lucrurile cu adevarat importante.
