Hidroelectrica, una dintre companiile de energie cele mai active si mai mari din Romania la ora actuala, a decis sa emita o alerta extrem de importanta azi, spunand ca in data de 24 iunie 2025, in intervalul orar 06:00-08:00, va efectua lucrari de mentenanta asupra portalului online de contractare.
Hidroelectrica aduce in atentie ca in aceasta perioada, portalul nu va fi disponibil pentru incheierea de contracte noi sau pentru efectuarea de schimbari de furnizor. Aceasta informare vine direct din partea Hidroelectrica, compania subliniind faptul ca aceste lucrari sunt necesare pentru asigurarea functionarii optime a platformei digitale dedicate clientilor sai.
Hidroelectrica afirma ca reprezentantii sai au mentionat ca portalul pentru clienti este un instrument modern, pus la dispozitia clientilor pentru contractarea serviciilor de energie electrica intr-un mod rapid si eficient, fara a fi nevoie de deplasari suplimentare.
Totodata, compania subliniaza ca, in afara intervalului mentionat pentru mentenanta, portalul este accesibil 24 de ore din 24, sapte zile din sapte, permitand oricarei persoane sa incheie un contract de energie de oriunde s-ar afla, urmand cativa pasi simpli.
Pe langa varianta online, Hidroelectrica le reaminteste clientilor ca pot opta si pentru varianta traditionala de contractare, prin intermediul Centrelor de Relatii cu Clientii din intreaga tara. Acest lucru ofera flexibilitate si raspunde nevoilor tuturor categoriilor de clienti, fie ca prefera interactiunea digitala sau cea fata in fata.
Hidroelectrica: ALERTA Oficiala de ULTIM MOMENT din Cauza Masurilor Luate in Romania
Hidroelectrica, separat de lucrarile programate, aduce in atentie si ca in contextul aparitiei unor situatii ingrijoratoare in spatiul public, face apel la vigilenta clientilor sai in ceea ce priveste posibilele tentative de frauda.
Compania a transmis un mesaj clar: Hidroelectrica nu solicita niciodata date bancare sau informatii despre investitii prin SMS, WhatsApp, email sau telefon. In cazul in care primiti un mesaj suspect, care pretinde ca ar proveni din partea Hidroelectrica, este recomandat sa nu oferiti niciun fel de date personale si sa contactati imediat autoritatile competente, pentru a permite efectuarea unor investigatii detaliate.
Hidroelectrica, pentru a raspunde eficient tuturor solicitarilor, ii asigura pe clienti ca are capacitatea necesara de a gestiona un volum mare de cereri de contractare, inclusiv in contextul cresterii interesului pentru serviciile oferite.
Compania recomanda, totusi, utilizarea portalului online dedicat pentru un proces rapid si fara a fi nevoie de timp pierdut la coada. Prin acest portal, contractarea energiei electrice de la Hidroelectrica devine nu doar mai rapida, ci si mai sigura, toate operatiunile desfasurandu-se intr-un mediu protejat si usor de folosit.
Hidroelectrica reitereaza importanta informarii corecte si a verificarii sursei oricarei comunicari primite in numele companiei. In toate comunicarile oficiale, Hidroelectrica pune pe primul plan siguranta clientilor si transparenta procesului de contractare, evitand orice forma de colectare a datelor sensibile prin metode neautorizate.
Hidroelectrica ramane un partener de incredere pentru toti clientii sai, oferind servicii moderne si sigure de furnizare a energiei electrice, cu accent pe protectia informatiilor personale si pe optimizarea continua a experientei de contractare. Orice noutate privind serviciile sau functionarea portalului va fi anuntata exclusiv prin canalele oficiale Hidroelectrica.
