DIGI RCS & RDS, grupul de telecomunicații din Romania cu milioane de clienți care beneficiază de serviciile companiei în fiecare zi, a anunțat lansarea unui proces național foarte important care vizeaza preluarea clienților Telekom, care au cartele preplătite, în urma achiziției activelor grupului deținut de Deutsche Telekom.
DIGI RCS & RDS explică în cadrul website-ului său cum urmează să se deruleze acest proces în România în această perioadă, iar asta pentru că toti cei care aveau cartele prepay la Telekom, vor rămâne cu ele după trecerea la DIGI, aparent fără să faca vreun lucru in mod direct.
Conform celor de la DIGI România, întregul proces de transfer al clienților Telekom în reteaua DIGI, se va face automat fără vreo întrerupere majoră, inițial și fără modificarea beneficiilor, însă acest lucru ar trebui să se întâmple la un moment dat, având în vedere că ofertele erau diferite în trecut.
DIGI RCS & RDS are o pagină dedicată în cadrul website-ului său în care oferă informații detaliate cu privire la acest proces destul de complex, astfel că oricine este interesat să afle mai multe informații, poate să o facă direct de acolo, deci nu aveți motive să ignorati detaliile.
„Dacă ați fost client Telekom Prepaid, veți continua să beneficiați de aceleași servicii în rețeaua DIGI. Trecerea se face automat, dumneavoastră nu trebuie să faceți nimic. Transferul este automat, iar dumneavoastră continuați să folosiți serviciile fără întrerupere.
- Nu trebuie să schimbați cartela SIM;
- Nu este nevoie să modificați setările telefonului;
- Totul se întâmplă rapid și fără întreruperi majore;
Când numărul dumneavoastră ajunge în rețeaua DIGI, veți primi automat un mesaj de bun venit.
În cazuri rare, dacă observați că nu aveți semnal după migrare, este suficient să reporniți telefonul.”
