E.ON, unul dintre grupurile de energie care au cel mai mare numar de clienti in Romania in momentul de fata, le aduce in atentie romanilor ceea ce se intampla din punct de vedere al unei serii de noi schimbari impuse de catre ANRE in Romania, iar ele afecteaza atat furnizarea de energie electrica, cat si cea de gaze naturale.
E.ON explica mai jos faptul ca noile regulamente de furnizare pe care ANRE le-a publicat in 6 februarie si 20 martie in Romania impun o serie de schimbari pentru ceea ce trebie sa le spuna companiile de energie clientilor, iar asta pentru ca unele dintre informatii sunt imperios necesare pentru ca oamenii sa benficieze de ofertele dorite.
Conform datelor pe care E.ON Romania le-a publicat, vorbim despre informatii noi privind ofertele de pret, ce contine contractul de furnizare, cand si cum se poate incheia, cum se determina consumul, plus o varietate de alte informatii foarte importante care ajuta oamenii sa inteleaga mai bine ce primesc, si pentru ce platesc.
E.ON Romania incearca in mod constant sa le ofere clientilor cele mai bune servicii posibile si sa ii ajute sa inteleaga foarte bine ce se intampla in cazul facturilor care le sunt emise, astfel ca e bine sa fim foarte atenti la toate detaliile care ne sunt aduse in atentie de catre companie in cursul lunilor urmatoare.
2023 nu se lasă mai prejos și vine cu alte schimbări. De data aceasta, ANRE a publicat noi regulamente de furnizare pentru energia electrică pe 6 februarie, iar pe 20 martie pentru gaze naturale. Hai să vedem ce se schimbă după 1 aprilie, data stabilită pentru implementarea acestor modificări. Ce se schimbă ? Ce trebuie să includă ofertele de preț.
Ce conține contractul de furnizare, cum se poate încheia și cum poate înceta. Cum se determină consumul. Cum se facturează, dar mai ales ce conține factura și cum arată. Când și în ce condiții se întrerupe furnizarea. Când și cine poate solicita eșalonarea plăților. Cum se soluționează plângerile legate de contract și factură.
