Într-o eră în care comunicarea digitală ne leagă instantaneu de cei dragi, pericolul fraudei cibernetice devine tot mai real. ING Bank atrage atenția clienților săi că nu oricine care pare din familie este cu adevărat membru al familiei. Mesajele suspecte care sosesc pe rețelele sociale sau prin aplicațiile de mesagerie pot ascunde tentative de manipulare destinată furtului de bani sau date personale.
Frauda nu este doar un subiect de știri senzațional; este o realitate care afectează companii, guverne și persoane fizice. Infractorii vizează exact acele locuri în care există bani, astfel că orice cont bancar, inclusiv cele deschise la ING Bank, poate deveni un potențial target. Pentru a combate acest risc, experții în securitate financiară recomandă să adoptăm o atitudine preventivă și să urmărim câteva reguli simple, dar esențiale.
În primul rând, nu răspunde niciodată la mesaje nesolicitate sau neașteptate, fie ele apeluri telefonice, SMS-uri sau notificări pe rețele sociale. O cerere de contact apărută pe neașteptate poate ascunde o tentativă de phishing, iar răspunsul tău poate oferi infractorilor acces la informații sensibile. Clienții ING Bank sunt sfătuiți să evite instalarea aplicațiilor sau accesarea site-urilor la indicațiile persoanelor care îi contactează telefonic sau transmit linkuri prin mesaje.
Un alt pas esențial pentru protecția conturilor ING Bank este autentificarea numai prin aplicația oficială Home’Bank sau accesarea directă a site-ului www.homebank.ro. Intrarea în Home’Bank prin link-uri primite pe SMS sau e‑mail poate duce la capturarea datelor de autentificare de către răufăcători. Pentru a elimina riscul, instalați aplicația mobilă oficială și introduceți manual adresa web a băncii în browser.
În cazul oricărei operațiuni, acordați atenție sporită mesajelor SMS de la ING Bank. Citiți cu atenție conținutul și confirmați că tranzacția este într‑adevăr cea solicitată de dumneavoastră înainte de a finaliza orice plată. În plus, nu răspundeți la apeluri venite din afara țării, mai ales dacă nu cunoașteți interlocutorii sau nu aveți nicio relație cu țara respectivă.
Cultivați spiritul de suspiciune sănătoasă: dacă cineva pretinde că este angajat ING Bank, solicitați-i numele complet și verificați-l sunând la numărul băncii de pe spatele cardului. Astfel vă asigurați că nu cădeți pradă unor impostori. De asemenea, infractorii pot solicita transferuri în așa-zise conturi „seif” pentru a le proteja, însă niciun reprezentant ING Bank nu va cere acest lucru.
Nu furnizați niciodată informații personale sau date financiare, nu deschideți atașamente și nu dați click pe link-uri primite de la persoane necunoscute. Verificați întotdeauna că adresa site-ului începe cu „https://ing.ro” și evitați calculatoarele instalate în locuri publice pentru completarea datelor sensibile.
În final, rețineți că un card bancar este un instrument de plată, nu de încasare. Nu oferiți detaliile cardului pentru presupuse „încasări” și nu așteptați să deveniți victimă a unei fraude. ING Bank vă recomandă să vă informați constant despre metodele de fraudă și să raportați orice tentativă suspectă. Protecția datelor tale începe cu vigilența și cunoașterea riscurilor.
