E.ON mutarea într-o locuință nouă vine cu entuziasm, planuri și multe lucruri de pus la punct, însă unul dintre cele mai importante detalii este și unul dintre cele mai ușor de ignorat: contractul de furnizare pentru energie electrică și gaze naturale. Chiar dacă locuința este deja racordată la E.ON, alimentarea nu poate continua corect fără un contract activ pe numele noului consumator, conform legislației în vigoare.
E.ON atrage atenția că acest pas trebuie făcut din timp, pentru ca noul proprietar sau chiriaș să nu se trezească fără curent electric ori gaze naturale la scurt timp după mutare. Pentru mulți români, tocmai această etapă poate face diferența dintre o mutare liniștită la E.ON și o perioadă complicată, cu întreruperi, costuri suplimentare și timp pierdut.
E.ON arată că, pentru a avea energie fără întreruperi și facturi emise corect, trebuie încheiat un contract nou de furnizare pentru energie electrică și/sau gaze naturale. În același timp, datele de contact E.ON trebuie verificate cu atenție, astfel încât facturile și comunicările importante să ajungă la timp. Este un detaliu simplu, dar esențial pentru o administrare fără probleme a noii locuințe.
E.ON oferă și o variantă rapidă pentru încheierea contractului, direct online. Procesul presupune alegerea ofertei potrivite din meniul „Energie” de pe website-ul E.ON, urmarea pașilor indicați, încărcarea unei fotografii cu actul de identitate și semnarea documentelor cu mouse-ul sau cu degetul pe ecran. După finalizarea procedurii, urmează confirmarea prin e-mail, ceea ce poate simplifica mult tot procesul pentru cei care vor să rezolve repede formalitățile.
E.ON Oferă Explicații Clienților din România cu Privire la Contractele Încheiate
E.ON pune la dispoziție și varianta clasică, în magazine, pentru cei care preferă contactul direct. Clientul se programează online, merge cu actul de identitate, iar în magazinul E.ON găsește formularele necesare pentru cererea de încheiere a contractului, declarația pe proprie răspundere privind spațiul și nota de informare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal.
E.ON subliniază și un alt aspect important pentru casele noi care au panouri fotovoltaice. Dacă locuința produce energie și o livrează în rețea, este necesar un contract de prosumator. Fără acest contract la E.ON, energia injectată în sistem nu poate fi compensată sau plătită conform legislației, ceea ce înseamnă că proprietarul nu poate beneficia în mod legal de remunerația aferentă energiei produse.
E.ON explică limpede că un contract existent nu poate fi pur și simplu preluat de noul locatar. Contractul anterior nu se transferă automat, iar fiecare locuință are nevoie de un contract activ încheiat de persoana care consumă efectiv energia de la E.ON. Pentru români, acest detaliu este extrem de important, mai ales în contextul unei mutări rapide, când astfel de obligații pot fi trecute ușor cu vederea.
E.ON avertizează că vechiul proprietar poate cere încetarea contractului, iar furnizorul este obligat să facă acest lucru. Dacă în acel moment nu există deja un contract nou pentru locul de consum, alimentarea cu electricitate și/sau gaze naturale poate fi întreruptă în scurt timp. În plus, reconectarea la E.ON poate însemna o taxă suplimentară și câteva zile de așteptare, exact într-un moment în care noua locuință ar trebui să fie deja funcțională.
