Samsung Galaxy S9 den blev lanceret i Europa for præcis en måned siden, og de problemer, der rapporteres af kunderne, dukker fortsat op, og dagens problemer er lige så vigtig som den, der påvirker skærmene. Ifølge nogle kunder, der begyndte at klage på Samsungs diskussionsfora i Europa, har Samsung Galaxy S9 store problemer med telefonopkald, at telefonerne fra det koreanske firma forbliver tavse eller automatisk lukker opkaldene.
Samsung Galaxy S9 har denne vigtige nye funktion, der bliver undersøgt af Samsung i øjeblikket, en moderator for diskussionsforumet i Polen, der bekræfter det faktum, at Samsungs ingeniører kender til dens eksistens. De fleste af dem, der rapporterede dette problem med telefonopkald foretaget på Samsung Galaxy S9, hævder, at lyden af opkaldene er tilgængelig omkring 20 sekunder efter, at samtalepartneren faktisk besvarer telefonen.
Samsung Galaxy S9 – det største problem for europæiske kunder
Samsung Galaxy S9 udgav for nylig en opdatering designet til at løse problemer vedrørende kvaliteten af telefonopkald, men det ser ud til, at dette ikke skete, og kunderne er stadig påvirket af dem. Praktisk talt kan nogle af de kunder, der har købt Samsung Galaxy S9 indtil nu, ikke bruge deres telefoner til at foretage telefonopkald, et meget alvorligt problem, der efterlader folk uden mobiltelefonens hovedfunktion, nogle uden held udskifter deres telefoner endda op til 7 gange .
"Jeg har lige talt i et opkald, og højttalertelefonen blev ved med at afbryde og vende tilbage. Jeg har samme problem. Opkaldet forsvinder stille og vender derefter tilbage ca. 20 sekunder senere. Receptionen er perfekt. Jeg gik hen og fik en ny sim fra 3 i sidste uge og troede, at min var defekt eller beskadiget. Men det sker stadig nu. Det er irriterende at gentage de samme sætninger igen og igen."
Samsung Galaxy S9 ser ikke ud til at have dette problem kun i Europa, kunder i USA ser også ud til at være ramt, og da Samsung er ved at undersøge det, er det klart, at antallet af dem, der har anmeldt det, er højt nok. Samsung Galaxy S9 er ikke den første nye mobiltelefon, der har problemer med at foretage telefonopkald, herunder at Apples iPhones på et eller andet tidspunkt bliver ramt af lignende problemer, de løses som regel meget hurtigt, så det er stadig uvist, hvad Samsung vil gøre.
