Telekom: KAIKKI asiakkaat saavat yhden tärkeän erikoisedun

Telekomin seuranta

Telekom tarjoaa erittäin tärkeän erikoisedun kaikille asiakkailleen kaikkialta Romaniasta, ja jos olet heidän joukossaan, sinun on ehdottomasti hyödynnettävä alla olevan viestin sisältö. Tarkemmin sanottuna Telekomin edustajat lanseerasivat MyTelekom-sovelluksessa "Missä teknikkoni" -osion, jonka avulla kuka tahansa näkee, missä on teknikko, joka tulee korjaamaan ongelman, johon on varattu aika.

Telekom lanseerasi tämän toiminnon useita kuukausia sitten ja tuo nyt sen takaisin kaikille asiakkailleen, jotka haluavat innokkaasti hyödyntää tätä järjestelmää tietääkseen, milloin heidän on jäätävä kotiin. Idea on erinomainen, ja tämä johtuu siitä, että asiakkaat eivät usein tiedä, milloin teknikko, joka tulee ratkaisemaan ongelmaa, johon hänet on kutsuttu, saapuu, joten MyAccount-sovellus auttaa heitä olemaan kotona oikeaan aikaan. .

Telekom: KAIKKI asiakkaat saavat yhden tärkeän erikoisedun

Telekom tietää erittäin hyvin, kuinka tärkeää asiakkaiden on olla kotona, kun he tarvitsevat teknikoita, joten päätös tarjota tämä sovellus kaikille on erinomainen. Tietysti vain ongelmalliset voivat käyttää erikoisetua, sillä kaikkeen kuuluu vikailmoitus ja korjausaikataulu, johon Telekomin teknikko todella tulee, mutta on parasta, ettei sellaista tarvita.

Telekom on Romanian ainoa teleoperaattori, joka tarjoaa samantyyppistä palvelua asiakkailleen, joten toistaiseksi vastaavia ei ole tarjolla muille. Yksikään Telekomin kilpailevista operaattoreista ei ole tehnyt selväksi haluavansa tarjota tämän kaltaisia ​​palveluita asiakkailleen Romaniassa lähiaikoina, joten emme voi odottaa heiltä muuta, vaikka ei ole poissuljettua, että he tulevat yllättämään kauden aikana. ei kovin kaukana.

Telekomilla on lisätietoja tästä uudesta erikoistoiminnosta iPhone- ja Android-käyttöjärjestelmän puhelimille tarjoamassa sovelluksessa.