Telekom: Erittäin tärkeä VAROITUS kaikille asiakkaille

Telekom-käsittely

Telekom on antanut erittäin tärkeän varoituksen kaikille romanialaisille koko maassa, ja tämä johtuu siitä, että heidän on seuraavalla kaudella oltava erittäin varovainen heihin vaikuttavan tilanteen suhteen. Tarkemmin sanottuna Telekomin ihmiset kertovat asiakkaille kaikkialta Romaniasta, että 23.-28 välisenä aikana tehdään sarja huoltotöitä, jotka vaikuttavat heidän tarjoamiensa palvelujen toimintaan, joten osa saattaa olla ajoittain poissa käytöstä .

Telekomin mukaan työtä tehdään sekä mobiilipalveluiden että kiinteän verkon palveluiden parissa, jotta miljoonia asiakkaita voi koskea yrityksen nykyinen toiminta. Telekom kertoo, että tiettyjen pyyntöjen käsittelyyn ja tiettyjen tukipalveluiden toimintaan voi olla vaikutusta 23.-28 päivinä, joten jos et pysty käyttämään kaikkea mitä sinulla oli normaalisti käytössäsi, tiedät mitä tapahtuu .

Telekom: Erittäin tärkeä VAROITUS kaikille asiakkaille

Telekomin mukaan kuka tahansa sen asiakkaista Romaniassa voi ottaa yhteyttä avustuspalveluissa työskenteleviin agentteihin ja pyytää apua kaikissa tämän ajanjakson aikana mahdollisesti kohtaamissa ongelmissa. Tietysti he tuskin pystyvät auttamaan sinua missään tilanteessa, jos heidän käyttämiään alustojen hallintaan käyttämiä palveluita ei ole saatavilla, mutta ainakin tiedät mistä voit pyytää apua, jos sitä tarvitset.

Telekom ei tee säännöllisesti tällaista työtä tarjoamilleen palveluille Romaniassa, joten sinun ei pitäisi odottaa niiden toistuvan liian aikaisin, koska asiat eivät ole aivan niin. On edelleen mahdollista, että seuraavalla kaudella näemme Telekomien tekemiä ylläpitotöitä johtuen siitä, että kiinteän verkon palveluliiketoiminta siirtyy hankinnan jälkeen oranssien omistukseen ja tämä voi olla prosessin alku.

Telekom ilmoittaa etukäteen, milloin kaikki tämä muutos tehdään, mutta myös milloin kaikki valmistuu, jotta kaikki asiakkaat tietävät etukäteen, mitä tapahtuu, ilman heidän tarvitse huolehtia.