Samsung Galaxy S9 è stato lanciato in Europa esattamente un mese fa, e i problemi segnalati dai clienti continuano ad apparire, quello di oggi è importante quanto quello che riguarda gli schermi. Secondo alcuni clienti che hanno iniziato a lamentarsi nei forum di discussione Samsung in Europa, il Samsung Galaxy S9 ha grossi problemi con le telefonate, i telefoni dell'azienda coreana restano muti o chiudono automaticamente le chiamate.
Il Samsung Galaxy S9 ha questa importante novità su cui Samsung sta attualmente indagando, un moderatore del forum di discussione in Polonia conferma il fatto che gli ingegneri Samsung sono a conoscenza della sua esistenza. La maggior parte di coloro che hanno segnalato questo problema delle telefonate effettuate sul Samsung Galaxy S9 affermano che l'audio delle chiamate è disponibile circa 20 secondi dopo che l'interlocutore risponde effettivamente al telefono.
Samsung Galaxy S9 – il problema principale dei clienti europei
Samsung Galaxy S9 ha recentemente rilasciato un aggiornamento pensato per risolvere i problemi riguardanti la qualità delle telefonate, ma sembra che ciò non sia avvenuto e i clienti ne risentono ancora. In pratica, alcuni dei clienti che fino a questo momento hanno acquistato il Samsung Galaxy S9 non possono utilizzare il proprio telefono per telefonare, un problema molto serio che lascia le persone senza la funzione principale del cellulare, alcuni sostituendo senza successo il proprio telefono anche fino a 7 volte.
"Stavo appena facendo una chiamata e l'altoparlante continuava a spegnersi e poi a riprendere. Ho lo stesso problema. La chiamata verrà interrotta e riprenderà circa 20 secondi dopo. La ricezione è perfetta. La scorsa settimana sono andato a prendere una nuova sim da 3 pensando che la mia fosse difettosa o danneggiata. Ma sta succedendo ancora adesso. È fastidioso ripetere sempre le stesse frasi."
Il Samsung Galaxy S9 non sembra avere questo problema solo in Europa, anche i clienti negli Stati Uniti sembrano esserne interessati, e poiché Samsung sta indagando sulla questione, è chiaro che il numero di coloro che lo hanno segnalato è abbastanza alto. Il Samsung Galaxy S9 non è il primo nuovo cellulare ad avere problemi nelle telefonate, anche gli iPhone di Apple sono stati colpiti prima o poi da problemi simili, di solito vengono risolti molto rapidamente, quindi resta da vedere cosa farà Samsung.
