Samsung Galaxy S9 het werd precies een maand geleden in Europa gelanceerd en de problemen die door klanten worden gemeld, blijven zich voordoen, waarbij de problemen van vandaag net zo belangrijk zijn als die met betrekking tot de schermen. Volgens sommige klanten die begonnen te klagen op de Samsung-discussieforums in Europa, heeft de Samsung Galaxy S9 grote problemen met bellen, blijven de telefoons van het Koreaanse bedrijf stil of worden de gesprekken automatisch beëindigd.
De Samsung Galaxy S9 beschikt over deze belangrijke nieuwe feature die momenteel door Samsung wordt onderzocht, een moderator van het discussieforum in Polen bevestigt het feit dat Samsung-technici van het bestaan ervan op de hoogte zijn. De meeste van degenen die dit probleem van telefoontjes op de Samsung Galaxy S9 meldden, beweren dat het geluid van de oproepen ongeveer 20 seconden beschikbaar is nadat de gesprekspartner daadwerkelijk de telefoon opneemt.
Samsung Galaxy S9 – het grootste probleem van Europese klanten
Samsung Galaxy S9 heeft onlangs een update uitgebracht die bedoeld is om problemen met de kwaliteit van telefoongesprekken op te lossen, maar het lijkt erop dat dit niet is gebeurd en dat klanten er nog steeds last van hebben. In de praktijk kunnen sommige klanten die de Samsung Galaxy S9 tot nu toe hebben gekocht hun telefoon niet gebruiken om te bellen, een zeer ernstig probleem waardoor mensen de hoofdfunctie van een mobiele telefoon missen, waarbij sommigen hun telefoon zelfs tot zeven keer zonder succes hebben vervangen. .
"Ik was net aan het bellen en de luidsprekertelefoon viel steeds uit en kwam weer terug. Ik heb hetzelfde probleem. Het gesprek valt stil en komt ongeveer 20 seconden later terug. De ontvangst is perfect. Ik ging vorige week een nieuwe simkaart van 3 halen, omdat ik dacht dat de mijne defect of beschadigd was. Maar het gebeurt nu nog steeds. Het is vervelend om steeds dezelfde zinnen te moeten herhalen."
De Samsung Galaxy S9 lijkt dit probleem niet alleen in Europa te hebben, ook klanten in de VS lijken er last van te hebben, en aangezien Samsung het onderzoekt, is het duidelijk dat het aantal dat dit heeft gemeld hoog genoeg is. De Samsung Galaxy S9 is niet de eerste nieuwe mobiele telefoon die problemen heeft met bellen, ook de iPhones van Apple worden op een gegeven moment met soortgelijke problemen geconfronteerd. Deze worden meestal zeer snel opgelost, dus het valt nog te bezien wat Samsung gaat doen.
