Prima Pagina iPhone Clientii iPhone sunt extrem de loiali companiei Apple

Clientii iPhone sunt extrem de loiali companiei Apple

Compania Apple a reusit cu terminalele iPhone sa-si fidelizeze extrem de mult clientii din lumea intreaga, lucrurile ajungand in punctul in care rata de loialitate a ajuns la 92%. Practic, 92% dintre cei care detin acum un iPhone intentioneaza sa isi cumpere un alt model din serie in urmatoarele 12 luni, conform analistilor de la Morgan Stanley.

Procentul este unul ametitor de mare, insa ne arata din nou cam cat de mult isi iubesc terminalele iPhone clientii celor de la Apple si cat de interesati sunt de vitoarele modele. In aceeasi perioada a anului trecut, rata de loialitate in randul clientilor iPhone era de 86%, deci vorbim despre o crestere de 6 procente inregistrata intr-un singur an de zile.

Aceasta nu este cel mai mare procent de loialitate inregistrat in randul clientilor iPhone, in septembrie 2015 fiind catalogat un procent de 93% de catre analisti.

Facand o comparatie cu competitorii Apple, doar Samsung se apropie cu o rata de loialitate de 77%, LG avand 59%, Motorola 56% si Nokia 42%. Practic, Apple este “de neatins” din punct de vedere al loialitatii clientilor care-i folosesc terminalele iPhone, iar asta spune foarte multe despre potentialul privind vanzarile pe care compania le poate genera in urmatorii ani.

Cu o baza de clienti ce este atat de loiala, este usor de inteles de ce analistii estimeaza ca iPhone 8 va inregistra vanzari colosale in momentul in care va fi lansat pe pietele globale, foarte multi actuali clienti avand intentia de a-l cumpara. In aceasta situatie, cei de la Apple pot spera ca vanzarile iPhone vor creste in continuare in urmatoarele trimestre fiscale.

:It’s our belief that a maturing installed base that is accustomed to iOS and increased press around potential new technologies in the upcoming iPhone drove the strong year-over-year increase. Importantly, the rise in Apple’s loyalty rates comes after Samsung, Apple’s biggest competitor in the United States, introduced the Galaxy S8, which was available for pre-order starting March 30th. Apple’s loyalty rate of 92% dwarfs that of all other vendors, with Samsung garnering a 77% retention rate, followed by LG (59%), Motorola (56%), and Nokia (42%).”

iPhone loialitate

  • andrew

    😂 Sunt curios pe ce baza au făcut aceste analize. Și eu, când mi-am schimbat iPhone pe garanție, am primit un chestionar in care eram întrebat dacă după experiența din service o sa mai cumpăr de la ei. Am răspuns “da” din simplul motiv că cei de la Noumax au fost foarte ok cu mine, nu neaparat ca as cumpăra ceva de ei dacă va fi din nou un iPhone 8 aka iPhone 7 aka iPhone 6S

  • Srb Srb

    Este si normal, odata venit de pe android pe ios, acolo ramai

  • Srb Srb

    The most powerful technology is designed for everyone

  • andrew

    Nu degeaba majoritatea utilizatorilor iPhone au fost numite oi, pentru ca exista persoane ca tine

  • Srb Srb

    nu,pt ca ne permitem sa ne luam ce este mai bun…mai bine oi decat saraci si frustrati

  • Mr. Tambourine Man

    De ce se permite accesul pe acest forum a unui individ ca userul andrew, care jignește în mod repetat majoritatea vizitatorilor site-ului, numindu-i oi?
    Ce caută aici această ființă?

  • RaduD

    Presupunând ca noi am fi oi, el ar cioban, nu…?

  • amfetamin

    Greșit,corect se spune “bodyguard la oi”. 😁

  • Mihai V

    gresit

  • real

    Boss e relativa chestia . nu aplicata si la mine. 😉
    am mai spus in unele ocazii.
    4 tipuri de useri cu iphone.
    1 femeile care se uita dupa moda.
    2. cocalari (no offence si aluzii la nimeni) pt care e important sa fie invidiati de saraci fara bani
    3. cei care folosesc telefonul si au bagat bani in multe aplicatii platite si daca ar trece pe android ar lua-o de la 0.
    4. care au iphone si nu au habar ce inseamna tehologia si au iphone ca are majoritatea oamenilor di jurul lor.

  • se7en

    Cei care au iphone si se pricep unde sunt ? Sau dupa parerea ta toti care au iphone se incadreaza in cele 4 categorii ?

  • Ionut Catalin

    Am aplicatii de peste 200€ … aici ma incadrez :)) 😅

  • real

    daca pt mine e intrebarea o sa-ti raspund.
    in categoria 3 😉

  • Srb Srb

    Trump sau exec de la samsung in care categorie este? Deci sunt mai multe precum cei ce fac aplicatiile in xcode cei ce isi permit si prefera securitatea si updaturile etc sunt vreo 10 categorii,pe cand la android totul se rezuma la dau xxxx bani dar il folosesc la 5% din tot ce stie sa faca

  • Srb Srb

    Ba nu. Eu fac statistica

  • real

    Boss
    eu raspund pe baza experientei mele.
    trump sau etc nu ma intereseaza.

  • Srb Srb

    A ok. Atunci din ce vad si eu in jur da,1,2 si 4 am vazut dar ti-am zis exista si cei ce ti-am spus si eu. Schimba anturajul 🙂 ca pe mine ma enerveaza genul de oameni precum pctul 1 2 si 4

  • real

    Ehh Bossule.
    nu sintem toti la fel.
    de gustibus
    doar categoria 2 is de evitat.
    e valabil pt orice platforma.

  • Srb Srb

    esti din Hunedoara?

  • real

    nu, pe aproape
    Cluj-Napoca

  • Olimpiu

    real esti tare. Cum le stii tu ca un om mare!

  • razvan.adrian

    😂😂😂 ma uimiti serios

  • richard

    Dar cand tu scrii in acelasi mod la adresa androizilor cum e? Atunci nu te autosesizezi? Ai auzit de vorba “Hoțul striga hoţ” ?

  • Andrei02

    Off topic: Merită să mă trec de pe 7 negru mat pe jet?

  • Srb Srb

    Gluma? De ce? Doar pt schimbarea culorii? Mai bine asteapta pana in toamna

  • Real

    Daca a fost sarcasm eu nu l-am gustat.
    Daca citesti mai sus o sa intelegi.
    Daca o fost un compliment atunci poți sa o zici cu voce tare sa auda toata lumea 😉

  • bogdan

    Imi place la nebunie designul la Samsung s8 da nu l-aș schimba, tot la iphone as rămâne, pana și soția care folosește 5 la sută din el nu ar trece la android și asta chiar no înțeleg, pe mine ma înțeleg pt ca il exploatez da ea?, cred ca iphone are farmec prin cea ce este și cum se comporta

  • Jimmi

    Vai mie, cât de multă experiența ai tu… dar de ce sa nu i includem in doua categorii pe cei care folosesc produse Apple? Cei care au o anumită valoare, si se respecta, folosind produse de cea mai înaltă calitate, si ceilalți, cocalarii, care doar aspira la sistemul de viața al primilor, dar nu fac decat sa copieze încercând sa se confunde in mod fals, cu primii… ma rog, pot fi o groaza de interpretări.
    In ceea ce privește experiența ta…hai mai plimba ursu’…

  • Jimi

    A…deci faci parte din categoria “miticilor” de Cluj. Aspiranti la “miticii” de “bucale”.

  • doctoracu

    Dupa 3 ani de iPhone, mi-am luat LG G6. Aveam nevoie de o schimbare, iar G6 este o minunatie de telefon. Pana acum nu regret alegerea facuta. Constructie solida, aspect premium, se misca ireprosabil.
    Mai am in casa un Air 2 si sotia are 6S. Stiu prea bine cu ce se mananca IOS. Plus ca am bani buni bagati in aplicatii si servicii IOS. Dar va spun sincer ca diferenta intre IOS si Android nu e nici pe departe asa mare precum v-o imaginati.

  • Real

    Daca esti aici din pura intamplare si vrei sa fi bagat in seama poti canta la alta masa ca eu nu sint curios.
    Vorbeam cu srb deci nu cu tine.
    Daca vrei sa stii de unde sint poti afla intreband..da, sint nascut in Cluj-Napoca..te deranjeaza?
    Du-te bate-ti coasa..

  • Mihai V

    INS-ul tau da erori, deci nu te cred ca statistica ta e buna

  • Srb Srb

    Too little,too late