Temu a primit o amendă de 200 de milioane de euro din partea Comisiei Europene, într-o decizie care pune presiune majoră pe una dintre cele mai vizibile platforme de comerț online folosite de consumatorii din Uniunea Europeană. Temu este vizată în temeiul Legii privind serviciile digitale, cunoscută drept DSA, după ce autoritățile europene au stabilit că platforma nu a evaluat cu suficientă diligență riscurile sistemice legate de produsele ilegale oferite prin serviciul său.
Temu intră astfel într-un dosar european cu miză directă pentru români, deoarece utilizatorii din România fac parte din aceeași piață digitală protejată de regulile Uniunii Europene. Temu este acuzată că nu a identificat, analizat și evaluat corect riscurile care pot apărea atunci când produse ilegale ajung în fața cumpărătorilor, iar Comisia Europeană spune că dovezile indică o probabilitate foarte ridicată ca utilizatorii din UE să întâlnească astfel de articole pe platformă.
Temu a fost sancționată după ce evaluarea riscurilor realizată în 2024 nu a îndeplinit standardele stabilite prin DSA. Temu ar fi folosit informații generale despre riscurile din comerțul electronic, în loc să se bazeze pe dovezi specifice despre propriul serviciu, inclusiv pe rapoarte publice și teste relevante.
De ce a Fost AMENDATĂ TEMU cu 230 de Milioane de Euro de Comisia Europeană
Temu a subestimat grav, potrivit Comisiei Europene, frecvența cu care utilizatorii din UE ar putea întâlni articole ilegale. Temu apare în centrul unei investigații în care exercițiul de cumpărături misterioase a arătat probleme serioase la produse selectate pentru testare, inclusiv încărcătoare care nu au trecut verificări de siguranță de bază.
Temu este menționată și în legătură cu jucării pentru bebeluși care, în urma testelor, au prezentat riscuri de siguranță de severitate medie spre mare. Temu este vizată deoarece unele produse ar fi conținut substanțe chimice peste limitele legale de siguranță sau ar fi prezentat pericole de sufocare din cauza pieselor detașabile.
Temu nu ar fi evaluat corespunzător nici modul în care designul serviciului său poate amplifica riscurile. Temu este analizată inclusiv pentru sistemele de recomandare și programele prin care influenceri afiliați promovează produse, deoarece aceste mecanisme pot crește vizibilitatea articolelor problematice.
Temu trebuie acum să prezinte Comisiei Europene, până la 28 august 2026, un plan de acțiune conform articolului 75 din DSA. Temu trebuie să arate măsurile prin care va remedia încălcarea obligațiilor sale privind evaluarea riscurilor, iar Consiliul European pentru Servicii Digitale va avea o lună pentru aviz.
Temu va aștepta apoi decizia finală a Comisiei Europene, care va stabili și o perioadă rezonabilă de implementare. Temu riscă penalități periodice dacă nu respectă decizia de neconformitate, iar Comisia Europeană spune că va continua colaborarea cu platforma pentru aplicarea DSA.
