Poșta Română și Temu au semnat un Memorandum de Înțelegere prin care vor să simplifice serviciile logistice pentru companiile românești care vând produse pe platforma de comerț online. Acordul vizează direct comercianții locali înscriși pe Temu, care vor putea folosi infrastructura operatorului național pentru procesarea și livrarea comenzilor către clienți.
Poșta Română va asigura un serviciu integrat, de la preluarea coletelor direct de la comercianți și sortarea lor în centre logistice din România, până la livrarea finală. Practic, vânzătorii vor putea concentra mai multe etape ale procesului logistic într-un singur sistem, fără ca acordul anunțat să se limiteze doar la transportul final al coletului.
Clienții vor avea la dispoziție mai multe variante pentru primirea comenzilor, iar livrarea va putea fi făcută la domiciliu, în puncte de ridicare, prin lockere automate sau folosind oficiile poștale disponibile la nivel național, iar parteneriatul este estimat să simplifice procesarea comenzilor și să îmbunătățească experiența de cumpărare.
Cele două companii intenționează să organizeze și evenimente comune dedicate firmelor românești care vând prin intermediul platformei. Scopul anunțat este extinderea ariei în care acestea își pot comercializa produsele, în timp ce evoluția colaborării va fi analizată periodic pentru identificarea unor îmbunătățiri ale serviciilor de livrare.
Poșta Română extinde sprijinul logistic pentru vânzătorii români de pe Temu
Poșta Română aduce în acest acord inclusiv avantajul unei rețele care acoperă comunități din întreaga țară, inclusiv zone rurale. Directorul general Valentin Ștefan a explicat că serviciile de livrare și retur vor deveni disponibile comercianților români de pe Temu, iar colaborarea ar putea sprijini inclusiv firmele interesate să ajungă la clienți din alte state europene.
Temu operează pe piața din România din iulie 2023, însă posibilitatea ca firmele românești să se înscrie și să vândă pe platformă a fost introdusă în martie 2025. Programul Local Seller este disponibil în prezent în peste 35 de țări, ceea ce plasează noul acord într-o strategie mai largă de atragere a comercianților locali.
Poșta Română devine astfel una dintre componentele logistice prin care Temu încearcă să reducă obstacolele reclamate de întreprinderile mici. Potrivit companiei, multe firme europene nu vând online, iar printre problemele semnalate de organizațiile de afaceri se numără complexitatea, costurile și lipsa informațiilor necesare pentru a începe.
Temu susține că parteneriatul urmărește să ofere comercianților români acces la servicii logistice mai ușor de folosit și la noi oportunități de dezvoltare, atât în România, cât și în afara țării. Poșta Română, prin infrastructura de livrare și retur inclusă în înțelegere, poate avea un rol important în acest proces, mai ales pentru companiile care vor să-și extindă vânzările fără să gestioneze separat fiecare etapă a livrării.
Acordul nu anunță doar o nouă opțiune de transport, ci creează un cadru de colaborare care include colectarea, sortarea, livrarea, retururile și sprijinirea comercianților prin evenimente comune. Poșta Română și Temu vor analiza periodic modul în care funcționează parteneriatul, ceea ce poate duce la ajustarea și îmbunătățirea serviciilor oferite companiilor românești.
